Pas à pas : comment remplir le formulaire ESTA

Pour partir en vacances aux Etats-Unis, vous devez obligatoirement obtenir un ESTA, une autorisation de voyage électronique. Voici comment faire en 9 étapes.

Avant de prendre l’avion et d’entrer sur le territoire américain, vous devez obligatoirement effectuer une demande d’autorisation de voyage appelée ESTA, 72h minimum avant votre départ. Cette procédure existe depuis janvier 2009 mais, depuis peu, le site de l’ESTA a changé de forme, notamment pour s’adapter aux smartphones et aux tablettes. Voici comment remplir votre demande, en 9 étapes :

1/ Connectez-vous au site officiel !

ESTA
Le site officiel de l’ESTA est accessible en français.
  • Pour remplir votre demande d’ESTA, rendez-vous sur le site officiel de l’administration en charge des douanes et de la protection des frontières : https://esta.cbp.dhs.gov.
  • Veillez à bien vous trouver sur le site officiel ! Si vous cherchez « ESTA » dans Google, vous risquez en effet de tomber sur des sites qui vous invitent à déposer une demande d’ESTA chez eux, moyennant des frais très largement supérieures au prix officiel de l’ESTA qui est de 21 $. Fuyez ces sites et remplissez votre demande uniquement sur le site officiel !
  • Le site officiel de l’ESTA est disponible en français : il vous suffit de sélectionner le français parmi le choix de langue en haut à droite de la page.

2/ Accédez au formulaire

ESTA
Cliquez sur « Demande individuelles ».
  • Pour accéder au formulaire ESTA et saisir vos informations, cliquez sur « Nouvelle demande ». Vous serez alors dirigé vers les conditions qui permettent d’obtenir l’ESTA.
  • Si vous êtes ressortissant d’un pays européen et que vous comptez rester moins de 90 jours aux Etats-Unis pour les vacances ou pour les affaires, cliquez sur le bouton « Demande individuelle ».
  • Une notification de sécurité s’affiche alors, pour vous informer du cadre légal de la récolte des informations. Cliquez sur le bouton « Confirmer et continuer ».

3/ Acceptez les conditions légales

ESTA
Les conditions légales à accepter.
  • L’écran suivant, intitulé « Renonciation » concerne les dispositions légales de l’ESTA et notamment la Loi sur la Promotion Voyage qui a mis en place l’ESTA en 2009.
  • Il s’agit là de paragraphes légaux que vous devez obligatoirement accepter si vous souhaitez demander un ESTA. Vous n’avez donc pas d’autre choix que de cliquer à chaque fois sur « Oui, j’ai lu et compris les informations et j’accepte les conditions ».
  • Une fois que vous avez cliqué sur « oui », cliquez sur le bouton « Suivante ».

4/ Indiquez vos données personnelles

ESTA
Entrez vos données personnelles.
  • La page suivante affiche la première partie du formulaire ESTA, consacrée aux « données du demandeur », autrement dit vos données personnelles.
  • Il vous suffit de répondre aux différentes questions et indiquer nom, prénom, date de naissance, ville de naissance. Vous devrez également indiquer le numéro de votre passeport, le pays de délivrance, la date de délivrance et la date d’expiration.
  • Vous devrez aussi indiquer si vous avez ou non une autre nationalité et si vous avez eu une autre nationalité par le passé.
  • Juste en dessous, le formulaire vous demande si vous êtes « membre du programme CBP Global Entry ». Si vous êtes de nationalité française, belge ou suisse, répondez « non », car ces pays ne sont pas éligibles à ce programme.
  • Poursuivez ensuite en indiquant les noms et prénoms de vos parents puis vos coordonnées et des renseignements concernant votre métier et votre employeur.

5/ Indiquez vos coordonnées aux Etats-Unis

ESTA
Indiquez vos coordonnées aux Etats-Unis.
  • Le formulaire suivant vous demande de préciser si vous serez simplement en transit aux Etats-Unis ou si vous comptez y séjourner. Si vous avez l’intention de séjourner aux Etats-Unis, vous devrez alors indiquer les coordonnées de votre hôtel aux Etats-Unis.
  • Que vous soyez en transit ou que vous partiez aux Etats-Unis en vacances, vous devrez enfin indiquer le nom d’une personne à informer en cas d’urgence. Indiquer les coordonnées de la personne que l’administration américaine pourra joindre en cas de problème puis cliquez sur « Suivant ».

6/ Répondez aux « questions d’admissibilité »

ESTA
Les questions d’admissibilité.
  • La page suivante vous invite à répondre à des questions dites « d’admissibilité ». Vu de France, les questions choquent toujours car on vous demande par exemple si vous avez l’intention de participer à des « activités terroristes, d’espionnage, de sabotage ou de génocide »
  • Je vous conseille de survoler rapidement les questions sachant que, pour obtenir l’ESTA, vous devez répondre NON à chacune de ces questions. Notez que si jamais vous cliquiez sur « oui » par erreur, vous verrez aussitôt une « alarme » apparaître à l’écran, qui vous invitera à consulter la rubrique d’aide. S’il s’agit d’une erreur, modifiez le choix en sélection « non ».
  • ATTENTION : une nouvelle question ajoutée récemment vous demande si vous avez voyagé en Iraq, en Syrie, en Iran, au Soudan, en Libye, en Somalie ou au Yémen depuis le 1er mars 2011. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas obtenir d’ESTA et vous devrez demander un Visa pour entrer aux Etats-Unis.
  • Une fois que vous avez coché toutes les cases, cochez la case de « renonciation aux droits ». Là encore, vous n’avez pas d’autre choix que d’accepter si vous souhaitez continuer la procédure. Cliquez alors sur « Suivant ».

7/ Vérifiez vos informations

ESTA
Relisez vos réponses et confirmez.
  • La page suivante vous invite à relire vos réponses et à vous assurer que tout est bien correct. Pour chaque partie, vous devrez cliquer sur le bouton « Confirmer et continuer ». Vous verrez alors un petit logo « Reviewed » s’apposer automatiquement pour indiquer que vous avez confirmé les réponses.
  • Si jamais vous constatez une erreur, cliquez sur le petit bouton « Edit », sur la droite de l’écran. Vous pourrez alors modifier les éléments erronés. Cliquez alors sur « Actualiser » pour prendre en compte les modifications.
  • Vous devrez enfin répondre à quelques questions de vérification, en l’occurrence votre numéro de passeport, le pays de délivrance du passeport, votre nom de famille et  votre date de naissance. Cliquez ensuite sur le bouton « Suivante ».

8/ Procédez au paiement

ESTA
L’ESTA coûte 14 dollars.
  • Vous voilà presque au bout de la procédure ! Pour valider votre demande d’ESTA, vous devez encore payer les 21 $ des frais de traitement.
  • Là encore, vous devrez obligatoirement cliquer sur un bouton de « renonciation », attestant que vous ne demanderez pas le remboursement des frais.
  • Vous pouvez régler les 21 $ de l’ESTA soit via un paiement par Paypal, soit en réglant par carte bancaire. Le site accepte toutes les principales cartes bancaires, notamment Visa, MasterCard et American Express.

9/ Imprimez votre ESTA

ESTA
Une confirmation ESTA.
  • Une fois le paiement effectué, vous aurez droit à quelques secondes de suspense avant que ne s’affiche à l’écran la formule magique : « Autorisation accordée ».
  • Je vous conseille d’imprimer immédiatement la page afin d’être en mesure de présenter votre ESTA à l’officier de l’immigration, si jamais celui-ci vous le demande. Cela reste toutefois très rare mais autant partir avec tous les papiers en poche.
  • Si vous n’avez pas le temps ou pas la possibilité d’imprimer immédiatement votre ESTA, sachez que vous pouvez rouvrir la page de l’autorisation en revenant plus tard sur la page d’accueil du site officiel. Cliquez alors sur les boutons « Vérifier la demande existante » et « Vérifier le statut individuel ». Vous pourrez alors retrouver votre demande ESTA et l’imprimer. A vous l’Amérique !

Des questions ?

Vous avez des questions à propos de l’ESTA, n’hésitez pas à les poser sur le Forum New York. L’équipe du site, les membres du forum et moi-même seront ravis de vous aider ! 🙂

Didier Forray
Journaliste spécialiste du tourisme, j'ai fondé le site CNEWYORK en 1999 et je suis aussi l'auteur du guide de référence DESTINATION NEW YORK.

844 Commentaires

  1. Jennifer

    Bonjour,
    Sur la demande de mon mari j’ai dans la case « ville » le code postal avec le nom de la ville comme c’est indiqué sur le passeport. Est bon ? Car si on ne le mets pas l’adresse sur les y’a et le passeport ne sont pas identique… je dois faire pour moi et ma fille … merci pour votre aide …

    • Didier Forray

      Il faut uniquement indiquer le nom de la ville dans la case « ville ».

  2. SERVIGNE

    Bonjour, je suis à la retraite depuis 3 ans. Comment remplir le questionnaire concernant l’employeur ? De plus quel est le format pour remplir mon numéro de téléphone mobile ? j’ai mis +336……. et ça bloque. Merci.

  3. Damienne

    Bonjour ..Faut-il faire une demande Esta pour un escale ..même si je ne compte pas quitter l’aéroport ??

    • Didier Forray

      Oui, il faut obligatoirement faire un ESTA, même pour un transit aux USA en restant dans l’aéroport.

  4. Carine LAMALLE

    Bonjour,
    Je dois remplir le formulaire pour ma fille qui va partir en échange avec son lycée. Dans la rubrique NOM du passeport, son nom est orthographié avec des tirets mais lorsque j’ai chargé la photo du passeport, en lecture automatique le nom apparait avec des espaces au lieu des tirets. Le lycée nous a indiqué que c’est ce qui est dans la zone lisible en machine qui compte, donc a priori je privilégie l’orthographe sans tirets. Est-ce que cela risque de poser problème?
    Merci d’avance pour votre aide!

    • Didier Forray

      Bonjour,
      Non, indiquez les tirets. Le nom doit être présenté exactement comme sur le passeport. Et n’oubliez pas que c’est un officier de l’immigration humain qui valide l’entrée aux USA, pas sa machine. 😉

  5. VIRGINIE

    Bonjour,
    L’ESTA est-il suffisant ou alors un formulaire I-94 est-il nécessaire sachant que je passe la frontière terrestre du Canada?
    Par ailleurs, mon ESTA est de transit. Dois-je en refaire un puisque je vais séjourner plusieurs jours à New York?
    Merci

    • Didier Forray

      Bonjour,
      Il faut désormais un ESTA pour passer la frontière du Canada. Oui, vous devrez le refaire si vous aviez un ESTA de transit.

  6. Estelle

    Bonjour, je souhaite partir pour une journée seulement au Etats-Unis. Je n’ai donc pas d’adresse à renseigner à l’étape 5 « RENSEIGNEMENTS SUR LE POINT DE CONTACT AUX ÉTATS-UNIS ».
    Comment puis-je faire svp ? Merci 🙂

    • Didier Forray

      Bonjour,
      Le point de contact est obligatoire. Si c’est une journée de déplacement pour votre travail, inscrivez le nom de la personne ou de l’entreprise que vous allez rencontrer.

  7. Cynthia

    Bonjour
    J’effectue une croisière au départ et retour à New York. Nous avons une nuit la veille de l’embarquement à l’hôtel.
    Je suis en train de remplir l’esta et je bloque au niveau de la question du transit !!??
    Pourriez-vous m’aider ?

    • Didier Forray

      Bonjour,
      Si vous passez une nuit à New York, ce n’est plus un transit mais un séjour. Donc il faut remplir l’ESTA en indiquant que c’est un séjour et indiquer le nom du bateau. Vous pouvez aussi préciser l’adresse du port en guise d’adresse.

  8. SIMON CARINE

    bonjour, comment savoir pourquoi une demande ESTA a été refusée ? tous les éléments ont été complétés correctement – le seul point bloquant pourrait être le code postal mis avec la ville ….
    y a t-il moyen de savoir ? merci

    • Didier Forray

      Bonjour,
      Je doute que le code postal soit à l’origine du refus. La seule façon de savoir pourquoi un ESTA a été refusé est de contacter le service de l’ESTA. Après, je doute qu’ils donnent la raison. Dans tous les cas, vous devez désormais demander un Visa.

  9. Kutlug Gul

    Bonjour,
    je suis en train de remplir le formulaire mais le système ne demande pas les dates de mon séjour.
    Le compteur pour 90 jours commence dès la demande d’ESTA?
    A votre avis, pour lancer la demande quelle est la durée optimale avant le voyage?
    Merci de votre réponse

    • Didier Forray

      Bonjour,
      Le compteur des 90 jours est lancé au moment de votre entrée aux USA.
      Après, le mieux est de faire sa demande un mois à 3 semaines avant, pour pouvoir se retourner en cas de problème avec le passeport par exemple.

  10. CÉCILE

    Bonjour, je suis en train de remplir mon ESTA mais celui-ci ne veut pas valider mes informations personnelles. Il y a un beug au niveau de mes coordonnées téléphoniques, la ligne disparait à chaque fois et je ne peux pas passer à l’étape suivante malgré mes nombreux essais en sauvegardant et en me re connectant.

    • Didier Forray

      Bonjour,
      Utilisez un autre navigateur Internet pour remplir votre ESTA et cela devrait résoudre le bug.

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