Quelle est la meilleure compagnie aérienne américaine ?

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Un sondage dresse le palmarès des meilleures compagnies aériennes pour un vol intérieur aux Etats-Unis.

Un appareil aux couleurs de Jet Blue. (Photo DR)

Si vous avez l’intention de combiner plusieurs villes ou régions américaines pendant vos vacances aux Etats-Unis, l’avion sera évidemment la meilleure solution pour aller d’un bout à l’autre du pays. Pour vous aider à choisir votre compagnie aérienne, l’institut JD Power vient de publier le classement 2016 des meilleures compagnies aériennes à l’intérieur des Etats-Unis.
Et la première place revient à… JetBlue. La compagnie low-cost basée à New York décroche un score de 790 points sur un maximum de 1000 possibles. L’étude, réalisée auprès de plus de 10 000 passagers, s’intéresse à tous les aspects du vol, de la réservation à l’embarquement en passant par l’enregistrement, les services à bord et la gestion des bagages.

Frontier Airlines à la dernière place

La deuxième marche du podium est occupée par la low-cost californienne Southwest, avec 789 points, suivie d’Alaska Airlines, avec 751 points.
Du côté des compagnies aériennes régulières, la première place revient à Delta Airlines, avec un score de 725 points, devant American Airlines/US Airways (693 points) et United Airlines (675 points). Les résultats sont en revanche peu glorieux pour la compagnie aérienne Frontier Airlines qui arrive dernière avec 662 points.

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