Que faire si votre demande d’Esta est placée « en attente » ?

Drôle de surprise lors de mon dernier voyage à New York en septembre 2017 : mon Esta précédent étant périmé à deux mois près, j’ai donc refait la procédure pour demander une nouvelle autorisation Esta. Mais les choses ne se sont pas passées comme d’habitude…
Pas de changement pour remplir le formulaire : c’est simple et je vous présente la procédure en détail dans cet article sur comment remplir l’autorisation Esta. Mais alors que, d’habitude, l’Esta est aussitôt approuvé, cette fois un autre message s’est affiché sur mon écran : « Autorisation en attente ».
Et, visiblement, cette mise en attente est désormais de plus en plus courante, à en croire les retours sur le Forum New York. De plus en plus de voyageurs reçoivent ce message de mise en attente, au lieu de recevoir immédiatement leur Esta.

Que faire pour récupérer son Esta en attente ?

Alors que faire si l’Esta est placé en attente ? Pas de panique ! D’abord ce n’est pas parce que l’Esta est en attente qu’il est refusé. Le message est clair : « cette réponse n’indique pas un résultat négatif ». Le message précise également « qu’une décision sera disponible dans les 72 heures ». Il ne reste donc qu’une seule chose à faire : attendre 3 jours.
Mais il est possible de gagner du temps… Et ça c’est grâce à une petite trouvaille de Patricia, l’une des modératrices de choc qui veille sur le Forum New York. 🙂

• Au lieu d’attendre devant mon écran, elle m’a conseillé de retourner sur le site de l’Esta (au passage, attention à TOUJOURS passer par le site officiel car les arnaques pullulent !). Une fois sur le site, il faut alors cliquer sur « Vérifier la demande existante ».
• Cliquez ensuite sur « Vérifier le statut »individuel, si vous avez rempli un seul Esta pour vous, ou « Vérifier le statut de groupe », si vous avez rempli plusieurs Esta à la fois pour les membres de votre famille.
• Une notification de sécurité apparaît : cliquez sur « Confirmer et continuer ».
• Sur l’écran suivant, vous pourrez alors entrer votre numéro de passeport, votre date de naissance et votre numéro de demande Esta. Cliquer sur « Récupérer la demande ».
• Vous obtiendrez alors l’état de votre demande. Et, surprise, dans mon cas comme dans celui de beaucoup d’autres : cela a suffit pour débloquer la mise en attente. Là, en quelques minutes, j’ai pu récupérer et imprimer mon Esta. En route pour New York ! 🙂

Une dernière question : pourquoi de plus en plus d’Esta sont ainsi placés en attente ? En l’absence d’information sur le site de l’administration américaine, on peut penser que c’est à cause du renforcement des contrôles. En tout cas, si votre Esta est mis en attente, vous savez désormais ce qu’il vous reste à faire pour accélérer le mouvement ! 🙂