Que faire si votre demande d’Esta est placée « en attente » ?

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Vous venez de remplir votre demande d'Esta pour votre voyage aux Etats-Unis et vous ne recevez pas l'autorisation immédiatement ? Pas de panique !

ESTA attente
Ma dernière demande d'autorisation Esta a été placée en attente !

Drôle de surprise lors de mon dernier voyage à New York en septembre 2017 : mon Esta précédent étant périmé à deux mois près, j’ai donc refait la procédure pour demander une nouvelle autorisation Esta. Mais les choses ne se sont pas passées comme d’habitude…
Pas de changement pour remplir le formulaire : c’est simple et je vous présente la procédure en détail dans cet article sur comment remplir l’autorisation Esta. Mais alors que, d’habitude, l’Esta est aussitôt approuvé, cette fois un autre message s’est affiché sur mon écran : « Autorisation en attente ».
Et, visiblement, cette mise en attente est désormais de plus en plus courante, à en croire les retours sur le Forum New York. De plus en plus de voyageurs reçoivent ce message de mise en attente, au lieu de recevoir immédiatement leur Esta.

Que faire pour récupérer son Esta en attente ?

Alors que faire si l’Esta est placé en attente ? Pas de panique ! D’abord ce n’est pas parce que l’Esta est en attente qu’il est refusé. Le message est clair : « cette réponse n’indique pas un résultat négatif ». Le message précise également « qu’une décision sera disponible dans les 72 heures ». Il ne reste donc qu’une seule chose à faire : attendre 3 jours.
Mais il est possible de gagner du temps… Et ça c’est grâce à une petite trouvaille de Patricia, l’une des modératrices de choc qui veille sur le Forum New York. 🙂

  • Au lieu d’attendre devant mon écran, elle m’a conseillé de retourner sur le site de l’Esta (au passage, attention à TOUJOURS passer par le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov car les arnaques pullulent !). Une fois sur le site, il faut alors cliquer sur « Vérifier la demande existante ».
  • Cliquez ensuite sur « Vérifier le statut »individuel, si vous avez rempli un seul Esta pour vous, ou « Vérifier le statut de groupe », si vous avez rempli plusieurs Esta à la fois pour les membres de votre famille.
  • Une notification de sécurité apparaît : cliquez sur « Confirmer et continuer ».
  • Sur l’écran suivant, vous pourrez alors entrer votre numéro de passeport, votre date de naissance et votre numéro de demande Esta. Cliquer sur « Récupérer la demande ».
  • Vous obtiendrez alors l’état de votre demande. Et, surprise, dans mon cas comme dans celui de beaucoup d’autres : cela a suffit pour débloquer la mise en attente. Là, en quelques minutes, j’ai pu récupérer et imprimer mon Esta. En route pour New York ! 🙂

Une dernière question : pourquoi de plus en plus d’Esta sont ainsi placés en attente ? En l’absence d’information sur le site de l’administration américaine, on peut penser que c’est à cause du renforcement des contrôles. En tout cas, si votre Esta est mis en attente, vous savez désormais ce qu’il vous reste à faire pour accélérer le mouvement ! 🙂

J'ai fondé le blog ©New York en 1999. Objectif : vous aider à préparer au mieux votre voyage à New York ! N'hésitez pas à me contacter par e-mail à l'adresse didier@cnewyork.net. NOUVEAU : découvrez mon guide de 250 pages sur New York paru en novembre 2017 : Destination New York.

37 commentaires

  1. Ca ne fonctionne pas pour moi malheureusement. J’ai essayé il y a plusieurs heures et ma demande est toujours en attente.

    • Est-ce que la réponse est enfin arrivée ? Dans certains cas, cela peut mettre plus longtemps mais là vous devriez avoir la réponse.

    • Bonjour, l’ESTA est une autorisation électronique donc vous ne recevrez aucun document. En revanche, vous pouvez imprimer la confirmation qui s’affiche à l’écran. Vous pouvez l’afficher en accédant à votre dossier sur le site officiel en cliquant sur « Vérifier la demande existante ».

  2. Salut Didier merci pour ton aide 5 minutes apprêt avoir lu ton astuce sur le blog jais pu récupère mes autorisation !!!!!!!!

  3. Encore merci !!!
    La moitié est déjà prêt j moins 30 avant le départ et l’escale sur Los Angeles ensuite direction Tahiti et ses îles bye bye bonne journée😎😎😎

  4. Malheureusement ma demande est encore en attente ! Est-ce que c’est le fait que mon compagnon soit ressortissant mexicain et qu’il ai eu besoin d’un Visa pour se rendre aux USA, ou de mes nombreux déplacements au Mexique pour voir ma belle famille, je suppose que oui.

    • Bonjour Sylvain,
      Vous avez rempli une demande groupé ? J’ai du mal à comprendre car les demandes sont individuelles… Avez-vous mentionné votre compagnon quelque part ? Il n’y a aucune raison pour que votre demande soit en attente aussi longtemps.

  5. Salut merci pour l’astuce, ça a débloqué la situation pour moi après 2 minutes de stress intense haha
    Par contre je n’ai reçu aucun email c’est normal ? J’ai revérifié plusieurs fois ma boîte mail avant de soumettre la demande

    • Parfait ! Mon astuce est là pour ça ! 😉 Oui c’est normal de ne pas recevoir d’e-mail : aucun e-mail n’est envoyé. Il faut donc imprimer son ESTA et l’emmener avec soi.

  6. Je vais dire la même chose que tout le monde mais : MERCI pour cette astuce ! On était un peu court sur le timing alors on se sent mieux 🙂

  7. De mon côté, je n’avais pas noté mon numéro d’application + je n’arrivais pas à accéder avec mon nom + numéro de passeport… impossible donc d’accéder à mon ESTA…

    MAIS : ca a marché en rentrant mes 3 prénoms dans la case First Name, car c’est ce qui a été scanné sur mon passeport.

    Ouf, merci beaucoup j’ai faillit rater mon vol 🙂

  8. Merci beaucoup pour cette astuce. Je viens de faire la manipulation et ça a immédiatement débloquer ma demande . Un stress en moins !

  9. Bonjour, merci beaucoup!! je viens de faire la manipulation en tenant compte de vos consignes et çà a marché. Ma demande est approuvée..Super Sympa..Bien le bonjour de Tahiti..

  10. Comme tout le monde un immense merci ; j’avais constaté sur le site de la demande ESTA cette démarche mais n’osais trop l’entreprendre de crainte de faire plus de mal que de bien.
    Vos conseils m’ont confortée.

  11. Bonjour,
    Ma demande Esta est en attente depuis mardi soir, j’ai fais ce que tu conseilles et ils me disent que ma demande a expirée. Je ne comprends pas. Quelqu’un peut m’aider ? Merci par avance

  12. Merci infiniment pour votre astuce. J’ai réalisé ce matin que j’avais oublié de remplir ma demande esta alors que je pars demain aux États-Unis. Ce statut « en attente » m’a donné un méchant coup de stress. Grâce à votre méthode j’ai pu très rapidement voir que ma demande était approuvée. Plus qu’à faire la valise. Encore un grand merci.

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