Que faire si votre demande d’Esta est placée « en attente » ?

Vous venez de remplir votre demande d'Esta pour votre voyage aux Etats-Unis et vous ne recevez pas l'autorisation immédiatement ? Pas de panique !

ESTA attente
Ma dernière demande d'autorisation Esta a été placée en attente !

Drôle de surprise lors de mon dernier voyage à New York en septembre 2017 : mon Esta précédent étant périmé à deux mois près, j’ai donc refait la procédure pour demander une nouvelle autorisation Esta. Mais les choses ne se sont pas passées comme d’habitude…
Pas de changement pour remplir le formulaire : c’est simple et je vous présente la procédure en détail dans cet article sur comment remplir l’autorisation Esta. Mais alors que, d’habitude, l’Esta est aussitôt approuvé, cette fois un autre message s’est affiché sur mon écran : « Autorisation en attente ».
Et, visiblement, cette mise en attente est désormais de plus en plus courante, à en croire les retours sur le Forum New York. De plus en plus de voyageurs reçoivent ce message de mise en attente, au lieu de recevoir immédiatement leur Esta.

Que faire pour récupérer son Esta en attente ?

Alors que faire si l’Esta est placé en attente ? Pas de panique ! D’abord ce n’est pas parce que l’Esta est en attente qu’il est refusé. Le message est clair : « cette réponse n’indique pas un résultat négatif ». Le message précise également « qu’une décision sera disponible dans les 72 heures ». Il ne reste donc qu’une seule chose à faire : attendre 3 jours.
Mais il est possible de gagner du temps… Et ça c’est grâce à une petite trouvaille de Patricia, l’une des modératrices de choc qui veille sur le Forum New York. 🙂

  • Au lieu d’attendre devant mon écran, elle m’a conseillé de retourner sur le site de l’Esta (au passage, attention à TOUJOURS passer par le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov car les arnaques pullulent !). Une fois sur le site, il faut alors cliquer sur « Vérifier la demande existante ».
  • Cliquez ensuite sur « Vérifier le statut »individuel, si vous avez rempli un seul Esta pour vous, ou « Vérifier le statut de groupe », si vous avez rempli plusieurs Esta à la fois pour les membres de votre famille.
  • Une notification de sécurité apparaît : cliquez sur « Confirmer et continuer ».
  • Sur l’écran suivant, vous pourrez alors entrer votre numéro de passeport, votre date de naissance et votre numéro de demande Esta. Cliquer sur « Récupérer la demande ».
  • Vous obtiendrez alors l’état de votre demande. Et, surprise, dans mon cas comme dans celui de beaucoup d’autres : cela a suffit pour débloquer la mise en attente. Là, en quelques minutes, j’ai pu récupérer et imprimer mon Esta. En route pour New York ! 🙂

Une dernière question : pourquoi de plus en plus d’Esta sont ainsi placés en attente ? En l’absence d’information sur le site de l’administration américaine, on peut penser que c’est à cause du renforcement des contrôles. En tout cas, si votre Esta est mis en attente, vous savez désormais ce qu’il vous reste à faire pour accélérer le mouvement ! 🙂

Didier Forray
Journaliste spécialiste du tourisme, j'ai fondé le site CNEWYORK en 1999. Mais ma passion pour le voyage ne s'arrête évidemment à New York. Et c'est ainsi que j'ai créé un site sur l'Ouest américain, Londres, Rome et la France.

152 Commentaires

  1. BONJOUR J ATTENDS MA RÉPONSE QUI EST TOUJOURS EN ATTENTE DEPUIS 6 JOURS JE M INQUIÈTE JE PARS DANS 5 JOURS POUR UNE ESCALE AUX ÉTATS UNIS. J AI PRIS MON NUMÉRO POUR VÉRIFIER LE STATUT ILS DISENT DOSSIER INTROUVABLE. J AI MÊME Tenté AVEC SEULEMENT MON PASSEPORT ET LEURS DATES D émissions ET DE Validité SANS LE NUMÉRO ILS DISENT AUSSI INTROUVABLE

  2. Bonjour,j’ai fais une demande de esta depuis jeudi soir on est dimanche et mon statut est toujours en attente.
    Est ce que quelqu’un est dans le mm cas que moi?
    Cordialement

  3. j ai fais mon esta y a 3 jours mais toujour rien quand je vais sur mon statue on m indiqué aucune demande trouvé. On m’a bien débité la somme de 21dollars

    Dois refaire une demande

  4. Bonjour,
    Je dois faire 2 demandes d’Esta . Je fait « passer »la page passeport demandée et là je suis sur une page qui m’indique « analyse » . Cela fait 10 minutes . Est-ce normal et que faire ?

    • bonjour
      même probleme depuis 4 jours, j’ai essayé plusieurs ordis, navigateurs, format de photos de passeport, je pense qu’il y a un problème sur leur site?

      • Bonjour
        Je n’arrive pas à imprimer mon esta depuis mon IPhone ou mon iPad, dois je avoir impérativement une impression ?

  5. Si cela peut aider et soulager des gens, ma demande a été validée une fois la transaction bancaire finalisée.
    Cela a pris une petite heure.

  6. Bonjour
    J’ai fait une demande d’ESTA pour les 4 membres de ma famille. 3 ont été accordées, la 4ème est toujours en Attente d’Autorisation après 72h. J’ai fait 4 fois les mêmes démarches et je ne comprends pas cette attente.
    Puis-je refaire une demande ou dois-je encore attendre ?

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