ESTA : attention aux faux sites officiels !

Pour déposer votre demande d'autorisation de voyage aux Etats-Unis, méfiez-vous des contrefaçons. Voici ce que vous devez savoir !

Vérifiez que vous êtes sur le site officiel de l’ESTA

  • Si vous partez prochainement aux États-Unis, vous devrez obligatoirement faire une demande d’autorisation de voyage auprès de l’administration américaine, l’ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Cette demande s’effectue en ligne sur le site officiel de la U.S. Customs and Border Protection Administration : https://esta.cbp.dhs.gov
  • Mais attention à bien vous trouver sur ce site officiel ! Car il suffit de taper « ESTA » dans Google ou Bing pour trouver une foule de sites qui vous proposant de remplir votre ESTA. Ces sites ne sont pas des arnaques à proprement parler, car aucune loi n’interdit ce service d’intermédiaire et ils permettent bel et bien de déposer sa demande d’ESTA.

Des prix délirants pour un ESTA !

  • Le problème de ces sites non officiels c’est le prix ! Pour obtenir votre ESTA sur le site officiel, vous devrez payer 21 $ et pas un centime de plus. En revanche, sur les faux sites, les prix s’enflamment avec des sommes délirantes et absolument injustifiées : l’un des sites demande ainsi près de 45 $ pendant qu’un autre exige carrément 90 $ ! Ces sites font d’ailleurs tout pour prendre l’apparence du site officiel et vous faire croire qu’ils sont le site officiel…
  • Certains sites se positionnent quant à eux comme des sites d’aide et d’assistance. C’est le cas de ces deux sites français qui indiquent en petit, dans leurs conditions d’utilisation, que « vous pouvez obtenir votre demande pour 21 $ sur le site officiel de l’ambassade américaine, mais dans ce cas vous ne bénéficierez pas de notre aide et assistance ». Un service qu’ils font payer très cher puisque l’un vous facture 59 € et l’autre 69 € par ESTA ! C’est évidemment totalement inutile car c’est sites se bornent à recopier votre passeport…
Capture d’écran d’un faux site officiel. J’ai masqué l’adresse et le téléphone !

Ici, je vous aide gratuitement !

  • Si vous avez besoin d’aide et d’assistance pour remplir votre ESTA, vous pouvez déjà lire mon article sur Comment bien remplir l’autorisation ESTA. C’est gratuit ! 🙂
  • Vous pouvez aussi poser toutes vos questions sur le forum new york : les membres du forum et moi-même seront ravis de vous aider et là aussi c’est entièrement gratuit ! Mais n’allez pas dépenser votre argent pour ces services absolument inutiles : gardez cet argent pour votre voyage à New York ! 🙂
Didier Forray
Journaliste spécialiste du tourisme, j'ai fondé le site CNEWYORK en 1999 et je suis aussi l'auteur du guide de référence DESTINATION NEW YORK.

94 Commentaires

  1. Paula Borsier

    Bonjour A vous ,

    Je viens de me faire avoir.
    Hier j’ai fait une demande qui a été traitée en 4 h et qui a couté 121 dollars.
    J’ai reçu l attestation hier en fin d’après midi.
    Que doit faire pour me faire rembourser et surtout comment savoir si ce document et valable.

    Voilà la réponse quand j’ai demandé des explication

    Merci beaucoup pour votre aide

    • Didier Forray

      Bonjour Paula,
      Relisez mon article ci-dessus sur les faux sites officiels qui proposent l’ESTA et parcourez les commentaires ci-dessous. Vous verrez notamment une lettre type à renvoyer.
      J’ai supprimé l’e-mail de leur réponse pour éviter que quelqu’un se fasse avoir par leurs arguments sans aucune valeur. Vous avez le droit de contester et de demander le remboursement. Ils le savent d’ailleurs…

      • Paula

        Bonjour Didier,

        J’ai envoyé un mail de réclamation et je n’ai pas encore été prélevée.
        J ai reçu l attestation!
        Est-elle valable

        • Didier Forray

          Oui, l’attestation ESTA est valable. Et heureusement car, sinon, l’arnaque serait complète !

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