Comment faire pour confirmer son adresse e-mail ?
- Depuis une mise à jour en novembre 2019, le formulaire de l’ESTA vous demande désormais de confirmer votre adresse e-mail, via un code de vérification à 4 chiffres ou lettres.
- Concrètement, rendez-vous tout en bas de la première page, dédiée aux « Données du demandeur ». Après avoir indiqué les données de votre passeport et votre nationalité, vous devrez donc saisir votre adresse e-mail. Le formulaire vous demandera de confirmer votre adresse e-mail, en l’inscrivant une seconde fois.
- Mais ce n’est pas tout ! En cliquant sur « Suivante » pour accéder à la suite du formulaire, vous devrez lancer une procédure de vérification de votre e-mail. Le principe est simple : un code à 4 chiffres vous sera envoyé par e-mail et vous devrez entrer ce code à l’écran pour continuer.
- Si jamais vous souhaitez utiliser une autre adresse e-mail que celle que vous avez indiqué, cliquez sur « changer l’adresse e-mail ».
Que faire si vous ne recevez pas le code de vérification de l’ESTA ?
- Lors de la mise en place du système, plusieurs membres de notre forum New York et de notre groupe Facebook Destination New York ont rencontré des difficultés. Alors même que leur e-mail était correct, ils ne recevaient pas le code de vérification.
- La première solution consiste à changer de navigateur Internet. Visiblement, le formulaire de l’ESTA fonctionne mieux avec Firefox qu’avec les autres navigateurs. Les mystères de l’informatique…
- Autre solution qui a marché pour l’une des membres du site : au lieu de cliquer sur « Suivante » à la fin de la première page, elle a cliqué sur « Sauvegardez et quittez ». Cette fonction permet de sauvegarder la première partie de la demande et de poursuivre la saisie du formulaire plus tard. Or, en utilisant cette fonction ancienne, l’e-mail de vérification a été parfaitement envoyé.
- Une fois cette procédure effectuée, vous pourrez remplir la suite du formulaire. Voici un article avec mon aide pour remplir le formulaire ESTA.
Bonjour,
Après plusieurs tentative, il m’est indiqué que le code n’est pas valide. je le saisis dès la réception du mail et à chaque fois, il m’indique que ce code n’est pas valide.
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement
Alain Debrue
Bonjour,
Attention à ne pas ajouter d’espace après le code, au moment du copier-coller.
Bonjour,
Je ne reçois pas le code. J ai tenté sur edge et chrome…
Bonjour
Il est impossible de rentrer l adresse E-mail au bon format dans l’ESTA
Elle se met toujours en majuscule même si nous sommes en minuscule ???
bonjour, j’ai fait une demande de esta pour pouvoir me rendre en floride car ma mere et malade. je me suis tromper dans ma date de naissance , j’ai mis 12 juin 1955 au lieu de 13 juin. je ne peut pas corriger malgré plusieurs tentative ! je suis fille unique et il faut absolument que je me rende au usa. svp aider moi a annuler ce document pour en refaire un autre. merci
Bonjour,
Je ne peux rien faire pour vous malheureusement, n’ayant pas accès à votre dossier ESTA. Vous devez recommencer la demande de zéro, afin d’écraser la précédente.
Bonjour, je n’ai pas bien compris la marche, quand je reçois le code, je dois l inscrire dans la fenêtre mais faut il cliquer sur soumettre code ou bien faut-il juste entrer le code et poursuivre en bas de page sur suivant ? Merci de m eclairer,
Bonjour Roselyne,
Entrez le code et cliquez sur « soumettre le code ».