A propos de CNEWYORK
- Le site CNEWYORK a été fondé en août 1999 par Didier Forray, un journaliste spécialiste du tourisme. Au départ, il s’agissait de quelques pages personnelles consacrées à des photos de New York. Le site a alors évolué depuis, avec un seul objectif : aider les visiteurs à réussir au mieux leurs voyages à New York. Le site s’est donc fortement étoffé et il s’est même décliné en version papier, avec la parution en 2013 du guide Destination New York.
- Depuis mars 2020, le site a également créé sa propre agence de voyages, permettant aux visiteurs de réserver activités à New York, visites guidées de New York en français et billets pour le sport à New York. CNEWYORK est dûment immatriculé par l’organisme officiel Atout France en tant qu’agence de voyages sous le numéro IM075210013. Nous bénéficions également de la garantie financière de l’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) et nous souscrivons à une assurance de responsabilité civile professionnelle auprès de Groupama Paris-Val de Loire. De quoi vous assurer de voyager en bonne compagnie !
- Pour toute toute question, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
L’équipe de CNEWYORK
Didier
Journaliste et photographe spécialiste du tourisme, je suis passionné de New York depuis toujours et j’ai fondé ce site en 1999. En 2013, j’ai lancé le premier guide touristique de New York né sur Internet, Destination New York. Ce guide papier, pratique, complet et original, a remporté un immense succès et il en est aujourd’hui à sa 6ème édition.
Jean-Baptiste
Si vous lisez ces lignes, c’est que Jean-Baptiste a parfaitement programmé la page. Jean-Baptiste veille sur le volet technique du site et il parle le HTML couramment. Ce passionné de running a aussi pris la tête de l’équipe CNEWYORK lors du marathon de Paris. Jean-Baptiste est également spécialiste des comédies musicales de Broadway, qu’il chante à tue-tête dans nos bureaux !
Katia
Vous avez un problème avec vos billets d’entrée ou votre réservation pour un match de NBA ? Katia a la solution ! Cette agent de voyages expérimentée saura aussi vous conseillez pour le choix du meilleur pass ou toute autre activité à New York. Sachez aussi que Katia est une passionnée de hockey-sur-glace et vous pourrez lui poser vos questions sur la NHL.
Gwendoline
Gwendoline a rejoint l’équipe de CNEWYORK un 17 juin, la date anniversaire de l’arrivée de la statue de la Liberté à New York. On ne pouvait pas trouver une date plus new-yorkaise ! Gwendoline a toujours évolué dans le monde du tourisme, au point de se définir comme « made in tourism ». D’ailleurs, elle ne se limite pas à New York et attend vos questions sur notre site sur Londres.
Patricia
Modératrice sur le forum depuis 2004, Patricia s’attaque au record de longévité en matière de modération ! Elle est là pour veiller à ce que tout se passe bien sur le forum et sur notre groupe Facebook Destination New York. Et elle sera toujours prête à vous conseiller et à vous aider, notamment pour les vols en hélicoptère à New York. Une question ? Contactez-la via le Forum New York.
Laurène
Installée à New York depuis 2013, Laurène dirige notre dynamique équipe de guides français à New York ! Elle se charge aussi de concocter les différentes visites guidées à la découverte de la Big Apple, de la pointe Sud de Manhattan à Harlem en passant par Brooklyn. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page dédiée aux visites guidées de New York en français.
Camille
Camille a rejoint l’équipe en 2021 pour vous aider à préparer au mieux votre voyage à New York. Son métier : travel planner ! Elle est à votre écoute pour vous aider à établir le programme de votre voyage, afin que vous séjour à New York soit inoubliable. Rendez-vous sur la page de l’accompagnement personnalisé à New York.
Plus d’infos sur CNEWYORK
L'histoire de CNEWYORK, le premier site francophone sur New York
Bonjour,
J’essaie depuis plusieurs jours de réserver la visite de Empire State Building, mais aucun créneau ne semble disponibles les 8 et 9 août.
Est-ce-que c’est possible ou est-ce-qu’il y a un problème dans le système?
Merci
Bonjour
Les horaires pour la visite de l’observatoire de l’Empire State Building pour le 8 et 9 août sont bien disponibles.
Empire State Building : l’emblème de New York
Pouvez-vous essayer avec un autre support, et sinon Contactez-nous en nous envoyant une capture d’écran on va voir ce qui se passe. Merci.
Petite question : j’ai réservé la visite de la couronne de la statue de la liberté qui comprend visiblement la traversée en ferry. Sachant que le ferry pour Elis Island doit être réservé d’avance. J’imagine que ma réservation se fait d’office mais je voulais m’en assurer.
Merci d’avance pour votre reponse.
Bonjour
Oui, lorsque vous réservez la couronne vous avez d’office la réservation pour le Ferry pour aller sur Liberty Island où se trouve La statue de la Liberté : LE monument à voir à New York
Bonjour,
Nous proposons cette excursion d’une journée au départ de New York pour visiter les chutes du Niagara : Découvrez les chutes du Niagara en une journée depuis New York
Bonjour
Puis je rajouter la visite du piédestal de la statue de la liberté à mon pass ?
Non, il n’est pas possible d’ajouter la visite du piédestal de la statue de la Liberté sur un pass. Cela doit se réserver à part. N’hésitez pas à joindre l’équipe de CNEWYORK en cas de questions via notre formulaire de contact tout en bas de la page !
Bonjour,
Nous avons besoin de réponses…
Nous sommes à 3 jours de notre départ, nous avons achetés nos billets d’avion chez British airways, donc nous avons acheté nos valises cabines selon leurs conditions, mais notre voyage comprend aussi un vol avec american airlines, et nous venons de constater que nos valises cabines sont trop grandes selon leurs conditions. Comment faire?
Nous souhaiterions allez voir un match des Yankees, sur votre site la semaine prochaine il y a 3 dates (4/5/6 juin) mais toujours contre le minessota. Pourriez-vous nous apporter quelques précisions?
Enfin, nous voulons simplement aller sur l’ile de la statue de la liberté, visiter le piedestal+/- la couronne. Quel billet ferry/visite acheter? Nous sommes 4.
Merci d’avance pour vos réponses
Bonjour,
Vous avez déposé votre commentaire sur la page qui présente l’équipe du site CNEWYORK. Compte tenu de la variété de vos questions, je vous invite à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact. Ce sera bien plus efficace.
Bonjour
je souhaiterais acheter de pass activités avec votre site (conseillé par une amie qui est passé par votre site en février !) mais je ne sais pas quelle est la meilleure solution …
pouvez vous me dire en fonction de nos besoins svp ?
nous sommes 4 ( 4 adultes : 1 x50 ans, 1x 62 révolu et 2 séniors) du 1er au 8 juin 2024.
nous souhaitons faire :
Empire state building
The edge
The summit one
Top of the rock
memorial + musée du 11 septembre
croisiere statue de la liberté
le Moma
voilà 😉 !
pouvez vous me dire quelle est la meilleure solution ( un pass et quelques activités à côté ou tout à l’unité ?) et je réserverai en suivant !
merci d’avance et à bientot
Marie
Bonjour,
Dans votre cas, prenez un New York Explorer Pass 6 activités !
Et réservez Summit à part car cette attraction n’est pas disponible dans les pass.
Bonjour,
Cnewyork n’est pas juste un guide touristique ! C’est une fourmilière de personnes passionnées et impliquées !
Nous avons eu un problème de réception de mails pour une réservation de match de NBA (qui a du arriver dans les spams). L’ensemble de l’équipe, tant à NY, qu’en France s’est mobilisé pour gérer notre problème…. Un dimanche!!!! Avec GRAND succès!
Mille et mille mercis 🙏
Et bon we!
Bonjour, est-ce que le memorial des twin towers fait parti des offres du pass C3?
Merci pour votre réponse
Stéphanie Bdc
Bonjour,
Le mémorial du 11 septembre 2001 est accessible gratuitement. C’est le musée du 11 septembre 2001 qui est payant. Et, oui, ce musée est compris dans le pass C3.
Bonjour,
J’ai déjà commencé à faire des réservations avec le cityPASS (ESB, MEMORIAL ET MUSEUM).
Pour la statue de la Liberté et Ellis la réservation s’est bloquée au niveau de l’horaire (pas d’horaire d’affiché) – est-ce normal, faut-il attendre un peu.
Et pour la croisière, plusieurs propositions et l’horaire pour la croisière de nuit n’apparaît pas sur les propositions – est-ce un supplément, ou faut-il se rendre sur place.
La dernière réservation pour le musée d’histoire n’est pas encore ouverte.
Dans l’attente, et avec mes remerciements anticipés.
Cordialement.
Patricia LONGCHE
PS. Puis-je vous joindre par tél si mes écrits ne sont pas claires.
Bonjour Patricia,
Nous allons vous répondre par e-mail, ça sera plus facile.
Bonjour,
Je suis intéressée pour acheter des tickets pour une comédie musicale sur votre site. Lorsque je fais une simulation, je peux choisir la catégorie de place, mais je ne vois pas si on peut choisir les places sur le plan. Comment m assurer que j aurai bien 2 places côte à côte ?
Bonjour,
Aucun souci : les places pour les comédies musicales vendues sur notre site sont toujours les unes à côté des autres.
Bonjour,
J’ai réservé les activités pour moi, N° individuel, mais je n’arrive pas à réserver pour ma femme et ma fille (deux autres billets City Pass):
Le jeudi 27 oct à 12 H Empire State Building
Le vendredi 28 oct à 15 H 30 Memorial
Bonjour,
Si vous avez réservé vos pass sur notre site, contactez-nous par e-mail : support@cnewyork.net
Bonjour
Je viens de m’apercevoir que l’hôtel que j’ai réservé à manathann par le biais d’une agence de voyage en France est susceptible de me demander une caution de 500 dollars plus la taxe de séjour (6 nuits) je trouve cela beaucoup pour la caution qui est débité de suite.
Je peux refuser ? Est-ce normal ? Merci
Bonjours
Je vais pour la première fois à New York en septembre quelle tour je dois privilégier (il y en a plusieurs, je suis un peu perdu) merci
Bonjour,
J’ai eu la chance de visiter New York en 2019 et découvert votre site dans la foulée.
Votre site est très intéressant et me permet d’en savoir davantage sur la grosse pomme….
Merci @vous, bonne journée