Réservation en ligne
Mise à jour 1er mars 2023 – En cas de problème avec le système de réservation ci-dessus, vous pouvez passer via ce lien qui vous permettra de réserver votre City Pass. Notez que les pass ne sont pas remboursables et qu’il n’est pas possible d’utiliser les chèques vacances pour cette réservation « de secours ». En revanche, nous vous apporterons évidemment notre aide pour les réservations obligatoires.
PRATIQUE : en réservant vos City Pass sur notre site, nous vous donnerons accès à notre page d’aide qui vous explique comment effectuer vos réservations pour chacune des visites !
Qu’est-ce que le New York CityPASS ?
- Le New York CityPASS est un forfait qui vous permet de visiter 5 lieux incontournables de New York pour un prix moins cher que si vous deviez acheter chacune des entrées au tarif normal.
- Le pass coûte 131 € par personne alors que le total des 5 visites vaut environ 169 € au prix normal, soit environ 40 € d’économie par personne. Le New York CityPASS vous permet donc de réaliser une belle économie, surtout si vous êtes nombreux !
- Une fois que vous avez acheté votre pass sur notre site, vous n’avez rien d’autre à payer : il suffit de présenter le QR Code à chacune des entrées.
Que comprend le New York CityPASS ?
Le New York City Pass comprend les principaux lieux que vous devez voir à New York, en particulier si c’est votre premier voyage. Le City Pass vous donne accès aux deux attractions suivantes :
- L’entrée à l’observatoire de l’Empire State Building, avec audioguide inclus. Prix du billet au tarif normal : près de 48 $. EXCLUSIF : le CityPASS vous offre 2 entrées le même jour, une en journée quand vous voulez et une en soirée (entre 22h et la fermeture à 2h du matin de mai à août, entre 20h et la fermeture de septembre à avril). Un bon plan pour voir la vue de jour et de nuit !
- L’entrée au Museum américain d’Histoire naturelle (American Museum of Natural History), avec le spectacle Space Show au planétarium inclus. Prix du billet au tarif normal : 23 $.
+ Vous pouvez ensuite choisir 3 entrées parmi les 6 attractions suivantes :
- Un billet de ferry et l’entrée pour la Statue de la Liberté et Ellis Island. Notez que vous bénéficierez d’une file dédiée pour l’embarquement à bord du ferry pour la statue de la Liberté. Le billet vous donne accès aux deux îles et à leurs musées. Prix du billet au tarif normal pour cette excursion : 23,50 $ en décembre 2021.
- L’entrée à l’observatoire du Top of the Rock. Prix du billet au tarif normal : 41 $ pour le Top of the Rock.
- L’entrée au Musée national du 11 septembre 2001. Prix du billet au tarif normal : 26 $ pour le musée du 11 septembre.
- L’entrée au Guggenheim Museum. Prix du billet au tarif normal : 25 $ pour le Guggenheim Museum.
- L’entrée à l’Intrepid Sea, Air & Space Museum. Prix du billet au tarif normal : 33 $ pour l’Intrepid Museum.
- Une croisière sur la Circle Line (Landmarks Cruise, Liberty Midtown Cruise ou Liberty Super Express). A vous de choisir la croisière.
Vous n’avez pas besoin de décider des visites au moment de l’achat du pass. Vous pourrez le faire plus tard, au moment de réserver vos jours et horaires pour les entrées.
Comment fonctionne le New York CityPASS ?
- D’abord vous devez acheter votre New York CityPASS sur notre site. Rendez-vous sur le module de réservation du New York CityPASS.
- La procédure d’achat est simple, en français et, évidemment, entièrement sécurisée. Une fois le paiement effectué, vous recevrez alors un e-mail qui contiendra vos City Pass, sous la forme d’un code-barres. Vous pouvez présenter ce code-barre directement sur votre téléphone, à chaque entrée, ou imprimer les pass et emporter la feuille avec vous.
- Une fois à New York, il vous suffira de présenter les code-barres à l’entrée de l’une des attractions comprises dans le New York City Pass pour pouvoir entrer.
- PRATIQUE : si vous le souhaitez, le City Pass vous donne la possibilité de réserver à l’avance vos visites ! Un bon moyen de gagner du temps sur place. En achetant vos City Pass sur notre site, vous recevrez l’accès à notre page d’aide spécialement conçue pour vous aider à effectuer les réservations. L’article est accessible ici : www.cnewyork.net/reserver-activites-new-york-city-pass La réservation étant liée à notre confirmation, l’article est protégé par mot de passe : cette page d’aide est réservée aux personnes qui ont réservé leurs City Pass via notre site.
- Si jamais vous perdez ou effacez par erreur vos code-barres, n’hésitez pas à me contacter. Je reçois une copie de votre réservation et cela vous fait donc une sécurité en cas de problème : je vous renverrai vos code-barres sans que vous ne perdiez une seule visite ! Une sécurité qui a déjà servi à plusieurs reprises ces dernières années.
Comment se passe l’achat des City Pass sur notre site ?
- La procédure est toute simple : une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation du paiement par e-mail. Veillez à ne pas faire d’erreur dans votre e-mail au moment de la commande.
- Dans l’heure qui suit votre paiement, vous recevrez un deuxième e-mail avec vos City Pass en pièce jointe. Vos City Pass sont alors prêts à l’emploi : vous pouvez les utilisez immédiatement ou dans un an !
- Quelques minutes plus tard, vous recevrez enfin un dernier e-mail avec le mot de passe pour accéder à notre page d’aide. Vous aurez le lien et le mot de passe. Vous serez ainsi paré pour effectuer les réservations de vos visites.
Bon à savoir
- Le New York CityPASS est nominatif. Vous devez donc présenter un pass par personne. Notez qu’il existe un tarif spécifique pour les enfants de 6 à 17 ans. Les enfants en dessous de 6 ans n’ont pas besoin de pass car la plupart des entrées sont gratuites pour eux.
- Le New York CityPASS est valable 9 jours à compter de son activation lors de la première visite.
- Vous pouvez acheter vos pass bien avant votre départ car le pass est valable un an à partir de la date d’achat. Un bon plan : je vous conseille de toujours acheter vos pass avant le 1er mars de chaque année car, au 1er mars, c’est l’augmentation annuelle du pass, en fonction de l’ajustement des tarifs des différentes attractions… Si vous partez en juillet, achetez votre pass fin février et vous utiliserez votre pass en juillet au prix du pass en février.
- Si jamais vous devez annuler votre voyage à New York, quelle que soit la raison, aucun souci : il vous suffit de nous contacter au moins 24 heures avant la date de votre départ. Ce délai peut même être descendu plus bas actuellement, du fait des tests Covid. Si votre test Covid réalisé la veille du départ est positif, il vous suffira de nous envoyer les résultats positifs pour obtenir le remboursement de vos pass. Vos CityPASS seront alors remboursés, déduction faite des frais de paiement par carte bancaire qui restent acquis à la banque. Voir nos conditions générales de vente. Notez que le délai de remboursement est de 40 jours, City Pass imposant un délai de 30 jours afin de s’assurer que les pass n’ont pas été utilisés et le remboursement sur votre carte bancaire pouvant prendre jusqu’à 10 jours.

Les avis des internautes
- Emilie Ponce : « Nous avons pris le New York City Pass. Ca regroupe les principaux monuments à voir pour nos 10 jours sur place. Pour un voyage plus long, il faut prendre le New York Pass 12 jours qui est plus cher mais qui comprend beaucoup plus de visites ».
- Alain Vie : « Le New York City Pass nous a bien plu et nous l’utiliserons la prochaine fois. »
- Olivier Maillard : « Le New York City Pass est pratique et couvre bien les lieux mythiques à visiter mais il ne fait pas vraiment gagner de temps aux files d’attente. Décevant à ce niveau. »
- Lucie Loulou : « Le New York City Pass regroupait bien tout ce que nous voulions voir mais effectivement, pour les files d’attente, il n’est pas prioritaire partout. Mais bon, j’ai été satisfaite quand même ! »
Bonjour ,
L’inaccessibilité des pass 6-17 ans est il temporaire ?
Merci
Bonjour,
Oui, c’est un bug qui sera résolu d’ici le 15 mars.
Cool
Merci
Bonjour,
Je souhaitais réserver 2 city pass adult et 2 city pass enfant mais je n’ai pas accès à la réservation des city pass enfant via votre site. Pourtant j’aurais voulu profiter de vos conseils pour ensuite faire les réservations pour chaque visite.
Le city pass est -il actif à partir de la date d’achat ou faut il indiquer la date de notre arrivée à New york lors de l’achat ?
Merci
Delphine
Bonjour Delphine,
C’est un bug qui sera résolu le 15 mars. 😉
Le City Pass est valable un an à partir de la date d’achat. La date du séjour à New York n’a aucune importance. Ensuite, sur place, le pass est valable 9 jours à partir de la première visite.
Bonjour,
si j’achète mes city pass aujourd’hui en mettant la date du 26 Février 2024 date à laquelle nous allons faire notre première excursion et activer le pass pour 9 jours, c’est possible ?
Si j’ai bien compris c’est la date d’achat qui fait foi de la validité d’un an donc ils seront valables jusqu’au 28 février 2024 ?
Merci pour vos retours.
Bonjour,
Non, cela ne fonctionnera pas car le pass sera désactivé le 27 février 2024… Vous pourrez uniquement l’utiliser le 26 et le 27.
Bonjour,
J’ai réservé 2 New York City pass pour avoir le prix avant augmentation.
Nous partons fin octobre mais J’ai mis la date d’aujourd’hui pour la réservation des pass…c’est ok?
Ils sont valables 1 an , peu importe la date d’achat, c’est ça?
Merci pour votre aide 🙏
Claire
Bonjour Claire,
Les City Pass sont valables un an à partir de l’achat. Donc vos City Pass achetés aujourd’hui sont valables jusqu’au 27 février 2024.
Bons préparatifs,
Didier
Merci pour votre réponse . Du coup , je n’aurai pas accès à votre page d’aide pour les réservations d’activités, si?
J’aurais préféré les commander sur votre site mais j’ai pas trop eu le choix pour le coup 😢
Bien à vous
En passant par le lien que je vous indique, nous vous donnerons accès à la page d’aide. On peut effectivement suivre le dossier. 😉
Bonjour,
J’ai voulu réserver 4 New York city pass via votre site mais au moment du paiement, j’ai eu ce message d’erreur : « Veuillez vérifier et indiquer à nouveau les coordonnées de votre carte de paiement ou utiliser une carte différente ». Que dois je faire? Merci de votre réponse.
Cordialement.
Bonjour,
Il y a actuellement un gros souci sur l’actualisation du tarif. La seule solution c’est de passer via ce partenaire, qui propose encore l’ancien tarif jusqu’à ce soir :
https://www.viator.com/fr-FR/New-York-City/d687-ttd/p-2640NYC?pid=P00058793&mcid=42383&medium=link&campaign=NYCITYPASS
Bonsoir,
Je viens de réserver via ce lien mes 4 citypass et je voudrais savoir comment pouvoir de fait accéder au lien pour les réservations des attractions sur le site?
Cordialement
Bonsoir Mathieu,
Envoyez-nous un e-mail à support@cnewyork.net avec le PDF de vos City Pass.
Merci,
Didier
Bonjour, j’aimerais acheter 2 New York City pass avant l’augmentation du 1er mars mais je ne parviens pas à finaliser ma commande… je ne sais rien mettre au panier ou autre
Y’a t il un soucis?
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour,
Il y a visiblement un gros souci sur l’actualisation du tarif. La seule solution c’est de passer via ce partenaire, qui propose encore l’ancien tarif jusqu’à ce soir :
https://www.viator.com/fr-FR/New-York-City/d687-ttd/p-2640NYC?pid=P00058793&mcid=42383&medium=link&campaign=NYCITYPASS
Bonjour
J’ai eu le même souci lors du paiement et je n’ai pas su commander avant le changement de prix. Et maintenant je ne vois plus la possibilité de commander des tickets pour les enfants… Est-ce normal ? Merci
Bonjour Laurent,
C’est un bug qui sera résolu le 15 mars.
Bonjour, j’ai une question une fois la réservation en avance des différents sites, peut on changer les jours et horaires des réservations par rapport à la météo exemple pour la croisière ou l’esb avec un brouillard. Nous irons mi avril. Merci beaucoup pour votre réponse
Bonjour Christine,
Oui, le module de réservation permet de modifier les réservations faites avec le New York City Pass. Il faut faire les modifications au moins 24h avant.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour Didier j’essaye depuis ce matin d’acheter via votre site des pass 5 activités
Mais au moment de régler on me dit de vérifier les cordonnees de la carte
Ça ne marche pas même avec d’autres cartes du foyer…
Merci pour votre retour
Bonne journée
Bonjour,
Il y a visiblement un gros souci sur l’actualisation du tarif. La seule solution c’est de passer via ce partenaire, qui propose encore l’ancien tarif jusqu’à ce soir :
https://www.viator.com/fr-FR/New-York-City/d687-ttd/p-2640NYC?pid=P00058793&mcid=42383&medium=link&campaign=NYCITYPASS
Bonsoir ,
dDésolée si ma question a déjà été posée .. je vais acheter le pass mais est ce que cela me garantit une place aux différents lieux proposés par le Pass ? j’y serai en avril
Merci
Bonjour,
Le New York City Pass vous permet de réserver vos entrées à l’avance donc, en suivant la procédure expliquée dans la page d’aide que vous recevrez après l’achat de vos pass sur notre site CNEWYORK, vous aurez aucun problème à pouvoir effectuer toutes les visites.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour , je pars prochainement avec deux enfants dont une qui a 5 ans , si je ne prends pas de CityPASS pour la petite comment cela se passe pour les visites ou elle doit payer ? Bénéficions nous du coupe file ou devons nous faire la queue pour lui prendre un ticket?
Merci
Bonjour Emilie,
Votre fille devra simplement vous suivre et, si besoin, vous paierez le billet pour elle, selon les lieux.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour, je souhaite réserver aujourd’hui le NY City Pass pour un départ le 22/03/23. Dois-je inscrire dans la date celle du jour de réservation ou celle de la date de départ svp ?
Bonjour,
Cela n’a aucune importance en réalité car seule la date de l’achat compte. Ensuite, vous pourrez utiliser le City Pass pendant 9 jours à partir de la première utilisation sur place.
Indiquez la date de votre départ et cela suffira amplement.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
je souhaite offrir le New York City Pass à mes enfants pour Noël(ils se rendent à New York en mars) puis je le faire avec mon adresse mail ou vont-ils être embêtés ensuite?
je souhaiterai que cela reste une surprise…
merci d’avance
Bonjour Stéphanie,
Aucun souci pour indiquer une autre adresse e-mail. En revanche, assurez-vous de bien entrer les noms de chacun lors de la réservation car les New York City Pass sont nominatifs.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
Quel pass me conseillez vous de prendre pour faire ces activités ci dessous svp ?Je souhaiterais faire un maximum d’économies.
Merci 🙂
Bonjour,
Les activités ci-dessus sont toutes comprises dans le New York City Pass, à réserver ci-dessus aussi 😉
Bons préparatifs,
Bonjour,
Je souhaite réserver 2 city pass depuis Tahiti en Polynésie-Française, or ce territoire ne figure pas dans la liste lors de la réservation.
Comment faire?
Merci
Bonjour,
Indiquez France, puisque la Polynésie française est… française !
Cela n’a aucune importance au final pour l’édition des New York City Pass. 😉
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
J’ai bien reçu les pass suite à la réservation. par contre je n’ai rien qui indique dans le mail comment réserver les activités. Où trouver la page d’aide pour cela ?
merci par avance,
bonne journée
Bonjour,
Je me pose une question,
Est-ce normal que le cout du pass sur votre site soit moins cher que sur le site officiel.
Cordialement
Bonjour,
Oui, car le site officiel se concentre sur les ventes aux USA en dollars. Et nous, nous vendons le New York City Pass en Europe, en euros.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour
Je voudrais réserver 6 NY CP . Sur votre site vous dites que les pass sont nominatifs.
Toutefois au moment de la réservation, rien n’est indiqué.
Est ce qu’il faut payer les pass et ensuite remplir des formulaires au nom de chacun ?
merci de votre réponse
Marie-Pierre MILLERET
Bonjour Marie-Pierre,
Au moment de la réservation, vous devrez indiquer le nom du voyageur principal. Dès lors, les autres personnes devront forcément se présenter avec cette personne et faire les mêmes activités et visites que le voyageur principal. Si vous souhaitez que chacun visite des lieux différents, séparément les uns des autres, oui il faudra alors faire des réservations une par une, pour avoir le nom de chacun.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour, je voudrais savoir si on peut choisir les musées, attractions qu’on veut avec ce pass ou pas? Quel est l’avantage de ce pass par rapport au Sightseeing?
Merci d’avance
Silvana
Bonjour, je souhaiterais commander trois City Pass, deux adultes un enfant, mais si je règle, comment mettre les noms? le site ne propose pas de taper les noms avant et comme c’est nominatif. J’avais commandé sur un premier site, puis annulé directement car les trois billets étaient à mon nom! merci par avance de votre réponse.
Myriam
Bonjour Myriam,
Oui, les pass sont nominatifs. Sur notre site, vous pourrez entrer les noms et prénoms dans la page du paiement. Il faut d’abord entrer les noms des adultes et, en dernier, le nom et prénom de l’enfant.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour
J’ai acheté mes 4 pass il y a 4 heures environ mais je n’ai reçu aucun e-mail de confirmation ! Pouvez vous m’aider ? Je crois bien que j’ai fais une erreur en saisissant mon adresse e-mail 😱
Bonjour,
Pouvez-vous envoyer cette question à support@cnewyork.net ? Ce sera plus facile à répondre que, ici, en commentaire. 😉
Merci !
Bonsoir,
Je souhaite acheter 4 pass pour un séjour à compter du 14 juillet : 2 adultes et 2 enfants mais au cours du séjour j’aurai 3 adultes. Comment dois-je procéder : 2 adultes sur 9 jours, 1 enfant sur 9 jours puis 1 enfant sur 5 jours et 1 nouvel adulte sur 4jours.
Merci
Bonjour Delphine,
Les New York City Pass sont valables 9 jours à partir de la date d’achat, donc tout dépendra de la date à laquelle chaque passe sera utilisé pour la première fois.
Attention : il n’est pas possible d’acheter un pass enfant seul ! Les pass enfants doivent obligatoirement être achetés en même temps que les pass adultes.
Bons préparatifs,
Didier
bonjour,
j ai commandé 2 pass .j ai bien tous reçu .juste une petite question .est ce que les réservations pour les différentes visites sont obligatoires. Car malgré tous les conseils je préfère ne pas être dépendant d’un planning .
merci
Bonjour j’essaie de faire une réservation pour le musée d’histoire naturelle par city pass pour le mois d’août je ne sais pas si le musée est fermé ou complet
Merci de m’éclairer
Bonjour, j’ai commandé 4 pass sur votre site. J’ai pu réserver toutes les attractions sauf la visite du musée d’histoire naturelle car aucune date n’est ouverte en juillet. Avez-vous des informations?
Bonsoir, j’ai acheté un pass dimanche dernier (le 5 juin 2022) et j’ai bien reçu un mail de confirmation cependant impossible de synchroniser mon pass papier sur l’application Go city, le numéro de commande ne correspond apparemment pas.
Merci d’avance
Bonjour
Quel est votre conseil concernant les PASS avec 2 enfants de 5 ans et 3 ans :
– Prendre uniquement 2 pass adultes ? si oui pas trop complexe de prendre les compléments sur les sites ?
– Prendre 2 pass adultes et 2 pass enfants peu importe leur age
Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour.
Je compte prendre 4 City Pass pour moi, ma femme et les 2 enfants et j aimerai savoir si au cas où l un d entre nous est testé positif à la veille du départ et que le voyage familial est annulé est ce qu il est possible de se faire rembourser les 4 pass ou uniquement celui de la personne testé positive.
Merci de votre réponse
Bonjour,
Nous pouvons rembourser les pass de toutes les personnes qui ne partent plus, déduction faite des quelques euros de frais bancaires qui ne sont pas remboursés.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
Je vais prochainement partir à New York avec ma fille de 11 ans. Le NewYork City pass me semble avantageux par rapport aux tarifs individuels des excursions. Par contre, je souhaite vraiment bénéficier des coupes files. Il me semble qu’avec le pass, on peut déjà bénéficier d’un certain avantage mais on n’évite pas les queues. Comment faut-il procéder pour obtenir de vrai coupe-file? Est-ce que du coup, il faut réserver les excursions une à une avec l’option coupe-file de chaque activité? Ou peut-on combiner NYCity pass et Coupe-file efficace?
Je vous remercie pour votre réponse.
Nicole
Bonjour Didier,
il est indiqué qu’il existe un tarif pour les enfants jusqu’à 17 ans. Pourtant à la réservation, un seul tarif apparait pour les 12-99 ans. Qu’en est-il ?
merci et bonne journée
Bonjour.
Nous essayons de réserver 3 city pass pour le 14 avril. Mais le site ne nous permet pas de procéder au paiement de plus nous avons essayé plusieurs cartes !
Merci pour votre retour.
Sandrine
Bonjour Sandrine,
Je vous envoie un lien par e-mail ! Pas de souci !
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour
J’ai commandé hier un city pass j’ai reçu nos 4 QR codes mais je n’ai pas eu le mail avec le code d’accès pour organiser et réserver les visites.
Merci de votre retour
Bonne journée
Cdt
Bonjour Didier
Patrick m’a envoyé le lien pour réserver mes city pass
Au début on me demande la date et le nombre de participant
Nous y allons du 1 au 9 août , c’est la date d’aujourd’hui qu’il fait que je mette ou la date de la première visite que nous voulons faire ?
Bonjour,
Je souhaite acheter 2 pass adultes et 1 pass jeune. Vous indiquez que le pass coûte 115€ mais à l’achat cela affiche 119€. Est ce que le prix dépend des périodes?
Merci pour votre retour,
Bonjour,
Le prix bouge beaucoup en ce moment, en raison de la faiblesse de l’euro et des mouvements brusques sur le marché des changes ces derniers jours…
Bonjour,
Nous venons à New York la semaine du 20 mars et pouvez vous me conseiller la meilleur solution de transport entre les taxis Uber et les taxis jaunes de l’aéroport Newark et Times Square
Bonjour Didier, je pars avec ma fille de 11 ans du 31 octobre au 5 novembre 2022. J aurais voulu savoir si avec le citypass ,nous pouvions aussi visiter le vanderbilt?
Par ailleurs, je souhaiterais avoir une visite guidée mais je ne sais pas encore sur quel quartier sachant que notre séjour sera très court .
Merci par avance de vos bons conseils
Bonjour Faïza,
L’entrée au Summit, l’observatoire de la tour One Vanderbilt n’est pas inclue dans le City Pass. Par contre vous pouvez réserver sur ce lien là :https://www.cnewyork.net/guide/les-lieux-et-monuments/billets-one-vanderbilt-the-summit/
Pour les visites guidées, étant donnée votre court séjour, je vous recommande cette visite : Visite de Greenwich, SoHo, Little Italy et Chinatown ou encore celle du coeur historique en 3 quartiers : visite guidée en français du coeur historique du sud de Manhattan
Bravo d’organiser ces visites pour votre fille. Je suis sûre que vous rentrerez avec des étoiles dans les yeux. Cela fait 9 ans que je vis à New York et j’en ai toujours personnellement.
Bons préparatifs !
Laurène
Bonjour,
Nous partons à NYC le 11 mars.
Nous souhaitons acheter le NYC pass pour 3 adultes et une jeune de 17 ans.
Nous essayons de procéder au paiement. Différentes cartes bancaires utilisées successivement ne fonctionnent pas.
Il nous est impossible de lire les conditions générales : la page s’ouvre sur un message d’erreur. Pouvez-vous nous aider ? A vous lire ou à vous entendre,
Christine & Bruno
Bonjour,
J’ai pu lire que le MET ne sera plus inclus dans le CITY PASS pour un achat après le 01/03/2022. Savez-vous si une autre attraction va le remplacer, ou si le CITY PASS n’intègrera plus que 5 attractions et non 6 actuellement ?
Merci d’avance 🙂
Bonjour Marion,
Le City Pass baisse son prix et restera à 5 attractions.
Bonjour,
en cas de test positif au Covid 24h avant le départ (c’est la règle actuelle), peut-on annuler et se faire rembourser les pass sachant que vous indiquez qu’il faut prévenir au moins 48h avant le départ pour NYC ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Oui, il faut alors nous envoyer le résultat positif du test. Le remboursement se fait via un virement, moins les quelques euros de frais bancaire.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour Didier, merci pour toutes les infos que vous partagez 🙂
J’ai juste une question, nous sommes actuellement à NYC et avons acheté le NYCity pass sur votre Site.
Pour aller à la statue de la liberté devons nous faire une réservation de bateau quelque part ? Ou nous y allons juste avec notre pass et nous pourrons embarquer sur les bateaux même sans avoir réservé à l’avance, juste en montrant le QR code ?
Merci encore !
Bonjour Didier
Si je commande 2 pass avec mon adresse mail quand je reçois le mail avec les pass en pièce jointe c’est une pièce jointe pour les deux pass ou bien deux pièce jointe une pour chaque pass , et est-ce que je peux transférer le pass sur le téléphone de la personne qui est avec moi pour avoir chacun le sien ou je dois présenter les deux pass sur mon téléphone
Bonjour,
Je ne souhaite pas faire le Musée national du 11 septembre 2001, l’Intrepid Sea, et Air & Space Museum.
En revanche, j’aimerais visiter l’observatoire du Top of the Rock ET Guggenheim Museum.
Est ce tout de même possible avec le Pass ou dois je prendre des entrées individuelles ?
Merci d’avance pour vos conseils et bonne journée
Bonjour, les mesures sanitaires imposent de réserver à l’avance mais dans les conditions générales de vente sur le site de city pass ils indiquent qu’en cas de réservations, le pass ne peut plus être remboursé, pouvez-vous m’en dire plus ?
Merci
Bonjour,
Chacun applique les conditions qu’il souhaite. Moi, je peux parler pour notre site CNEWYORK. Et sur CNEWYORK, on propose le remboursement des City Pass dès lors que vous nous le demandez au moins 48h avant le voyage. Cela vous donne le temps d’annuler les réservations faites et les City Pass sont remboursés sans aucun problème. Nous l’avons déjà fait pour plusieurs personnes. Vous avez juste les quelques euros de frais bancaires qui ne sont pas remboursés car l’organisme de carte bancaire conserve les frais, conformément à nos CGV.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
A droite de la page, il y a écrit « Annulation gratuite ».
Si nous devons annuler notre séjour et par conséquent le pass, sommes-nous remboursés?
Cordialement.
Bonjour Caroline,
En cas d’annulation de votre séjour, oui le pass est remboursé à condition de nous prévenir 48h avant votre départ à New York. Notez simplement que les quelques euros des frais bancaires ne sont pas remboursés car ces frais sont définitivement payés à la banque. Voir nos CGV : https://www.cnewyork.net/cgv/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour je souhaite acheter 2 pass adultes et 3 pass enfants à partir du 6/2 mais on ne me propose que des billets adultes sur votre site , comment faire?
Bonjour
Du 13/02 au 18/02, nous partons en famille laquelle est composée de 2 adultes et 4 enfants de plus de 12 ans. Nous souhaitons passer par votre site pour réserver les city Pass. Deux raisons à cela, d’une part, votre site est très bien conçu, une mine d’informations pour préparer notre voyage, secundo, par votre aide proposée pour nos futures réservations.
Néanmoins lorsque nous voulons réserver, seuls les adultes sont référencés de ce fait ne pouvons bénéficier des réductions pour les mineurs. Avez-vous une solution?
Enfin, deux autres questions à vous soumettre à savoir :
Sachant que nous arrivons à 21h00, quel transport emprunter sachant que le Shuttles ne fonctionnent pas ?
Et pour finir, notre passe sanitaire (français) est-il valide pour visiter les monuments et autres ?
En vous remerciant par avance de votre retour
Cordialement
Bonjour Xavier,
Oui, suite à un souci technique, il n’est possible de réserver que les pass adultes via notre site. Nous espérons pouvoir résoudre cela rapidement.
En attendant, vous pouvez réserver les pass enfants via un autre système de réservation : https://www.partner.viator.com/fr/7588/tours/New-York-City/New-York-CityPass/d687-2640NYC
Cela vous permet d’avoir les pass enfants immédiatement.
Concernant les transports, en ce moment, je vous conseille un taxi. Les shuttles reprendront un jour mais aucune visibilité pour l’instant.
Et, oui, le pass sanitaire français est bien évidemment valable à New York et partout aux USA.
Bons préparatifs,
Didier
Merci pour vos éclaircissements
SVP Didier nous sommes 6 à voyager, avez vous une estimation d’une course de taxi de l’aéroport de Newark à la 45 éme avenue?
Merci de votre retour Xavier
Bonjour, pour la visite du bus touristique de nuit, doit on prendre une compagnie spéciale ou c est valable dans n’importe quelle compagnie de bus touristique ? 🙂
Merci
Bonjour,
Il n’y a pas de visite de bus touristique de nuit dans le City Pass. 😉 Vous devez vous tromper de pass…
Bonjour le départ dépendant de la négativité du test anti génique effectué la veille, est il possible de se faire rembourser le pass si on ne peut pas partir ?
Bonjour,
Merci beaucoup pour toutes ces infos 🙂
Questions : est-ce possible qu’un musée soit complètement full durant ma semaine à NYC ? Si oui, comment pouvons-nous faire ?
De plus, ce pass nous permet d’avoir un accès coupe file ?
Si je comprends bien, nous pouvons réserver sur le site du musée en question et mettre le code que vous allez nous donner pour ne pas payer deux fois ?
Merci d’avance,
Pauline
Bonjour Pauline,
De quelle semaine parlez-vous ?
Je pars du 21 au 28 décembre 2021
Bonjour, vos tarifs city pass sont moins chers que sur le site officiel? Est-ce lié au cours du change?
Bonjour Virginie,
City Pass nous permet de pratiquer les prix que nous souhaitons. 😉 Profitez-en ! 🙂
Bonjour,
Je voulais acheter 2 city pass.
Mais petite question, nous devons faire toute les visites en une journée, ou nous pouvons faire une de ces visites par jour par exemple ?
D’avance merci
Bonjour Marine,
Vous avez 9 jours pour faire l’ensemble des 6 visites, donc largement le temps de tout voir et tout faire, dans l’ordre que vous souhaitez.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour ,
Merci beaucoup pour cet article.
Est-ce qu’il faut réserver à l’avance pour monter dans la statue de la Liberté car aucunes dates disponibles pour décembre par exemple et l’entrée est-elle valable jusqu’au sommet de la statue soit la couronne ?
Merci pour votre retour
Bonsoir,
Je suis en passe de réserver deux City Pass (1 adulte et 1 enfants).
Pensez vous qu’il y aura des réductions réductions pour le Black Friday?
Merci
Bonjour Clément,
Le City Pass permet déjà de profiter d’une forte réduction sur le prix normal des visites. Historiquement, ils ne participent pas au Black Friday car leur prix est déjà bien compressé… toute l’année ! 🙂
Bonjour
Comment puis je réserver à l’avance mes attractions en ayant le City pass?
Bonjour Clarisse,
Le principe est de présenter son City Pass et d’accéder à la file des personnes qui détiennent un pass. Donc pas besoin de réservation.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
j’envisage d’acheter votre city pass mais pour la visite de la statue de la liberté qu’est -ce que le pass comprend et surtout ou peut on réserver le jour ou l’on souhaite y aller?
Bonjour Camille,
Le City Pass comprend l’aller-retour en bateau jusqu’à Liberty Island, l’accès à l’île, l’entrée au musée de la statue de la Liberté, l’accès à Ellis Island et l’entrée au musée d’Ellis Island.
Pas besoin de réserver le jour : il suffit de vous présenter le jour de votre choix.
Bonjour Didier,
Tout d’abord, merci pour votre site et toutes les informations que vous mettez à disposition 🙂
Nous serons 4 personnes à partir mi-avril, pour une durée de 6 jours et ce sera notre 1ère visite à NY. Quel pass serait plus avantageux pour notre séjour en sachant que ces sites feront notamment partie de notre programme :
– La Statue de la liberté et Ellis Island
– Empire State Building entrée matin et soir
– Top of the rock
– The Edge
– The one world observatory
– Musée du 11/09 et Ground zéro
– Musée histoire naturelle
– Cathédrale St-Patrick
« Bus hop on hop off » => un ou deux jours
D’avance merci pour votre réponse 😉
ok merci Didier je viens de valider la réservation et on croise les doigts .
merci en tout cas ton site est une mine d’or et nous avons hâte de découvrir NY
bonjour Didier,
nous souhaiterions avoir plus de renseignement concernant le remboursement du pass(city pass) en cas d’annulation du séjour.
ya t’il des restrictions?comment procéder?
on part en avril 2020, on a déjà réservé la visite de Brooklyn avec Laurène Hamilton mais l’actualité du moment coronarovirus nous fait craindre une possible annulation de séjour.
nous voulons réserver avant l’augmentation du 1 er mars.
merci de votre réponse
Bonjour Arnaud,
Les conditions d’annulation sont bien indiquées ci-dessus 😉 En cas d’annulation, vous devez me contacter au moins 48 heures avant par e-mail : didier@cnewyork.net
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour est ce que le new york city pass permet d(utiliser les coupes files ? merci pour la réponse
Caroline
Bonjour Caroline,
Vous trouverez mes explications ici : https://www.cnewyork.net/bons-plans/visites/pass-acces-coupe-file-new-york/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour Didier,
Je pars le 22/03 à New-York, si je choisis d’acheter 2 City Pass, je peux sélectionner la date du jour? Etant donné qu’ils sont valables plusieurs mois? Merci par avance! 🙂
Céline
Bonjour Céline,
Oui, vous avez même tout intérêt pour éviter l’augmentation au 1er mars. Le pass est valable 6 mois après la date de la commande, donc parfaitement dans les temps pour vous.
Bons préparatifs,
Didier
bonjour, si je choisis la croisière Circle Line dans le New York city pass , est ce qu’on a le choix dans les croisières proposées ou la croisière est prédéfini.
Bonjour,
Comme je le précise dans les explications sur le New York City Pass, oui vous pouvez choisir la croisière de votre choix.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour Didier,
J’essaye en vain, de réserver mon New York City Pass ! Je suis à New York du 23 au 29 octobre prochain ! Pouvez-vous m’aider ? Merci d’avance !
Nicolas
Bonjour Nicolas,
Quel est le problème ? Le City Pass est accessible ici : https://www.cnewyork.net/guide/pass/new-york-city-pass/
Vous pouvez me joindre par e-mail en cas de souci : didier@cnewyork.net
Bonjour,
Pourriez vous m’expliquer pourquoi le prix du NYCP est plus élevé sur le site officiel du NYCP(123,77 €) que sur votre site ? Merci
Bonjour Florence,
Les prix du City Pass sont libres et nous pouvons donc proposer un prix plus agressifs ! 🙂 Mais il s’agit bien du même City Pass !
Bons préparatifs,
Didier
bonsoir Didier,
je voudrais commander des NYCP pour mon fils et moi. Il a 17 ans (mais pas encore 18). Quelle catégorie dois-je prendre pour lui : adulte ou enfant ?
merci d’avance pour votre réponse et pour votre site, c’est une mine d’or pour voyageurs débutants comme moi.
Laura
Bonjour Laura,
La question est de savoir quel âge il aura pendant le séjour. S’il a toujours 17 ans pendant le séjour alors il peut avoir un pass « enfant ». Sinon, il faut un pass « adulte ». Des contrôles peuvent avoir lieu à chaque entrée, donc il vaut mieux suivre la règle !
Les City Pass sont disponibles ici : https://www.cnewyork.net/guide/pass/new-york-city-pass/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour Didier,
Je viens d’acheter via votre site 5 city pass. Il me semblait avoir compris que je pourrais le mettre sur mon téléphone , Malheureusement j’ai reçu un mail de confirmation qui me donnait un voucher à échanger contre le carnet et non un lien ou QR code à installer sur mon portable. comment faire pour mettre les 5 city pass sur mon téléphone portable .
Merci d’avance pour votre réponse
Valérie
Bonjour Valérie,
Sur notre site, vous avez reçu un bon d’échange à imprimer et à montrer à la première entrée. En échange, on vous remettre un carnet papier. L’utilisation est toute simple et pratique ! Le QR Code n’est pas disponible pour le City Pass via notre site. En tout cas, pas pour l’instant. Mais, au final, c’est vraiment la même utilisation.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
Je planifie une journée Ellis Island, Statue de la Liberté ET Staten Island, où puis-je trouver les horaires du ferry, et y’a t’il une liaison Ellis Island>Staten Island ?
Merci à vous
Bonjour Benjamin,
Vous aurez les horaires du ferry sur le site officiel de la statue de la Liberté : https://www.statuecruises.com/fr/horaire-de-d%C3%A9part#/
En revanche, il n’existe pas de liaison entre Ellis Island et Staten Island.
Bons préparatifs,
Didier
le 5 avril nous avons réservé un citypass6 – 4adultes 1 enfant – pour New- York à la date du 28 juillet 2019. Nous avons bien suivi la procédure et imprimé le bon d’échange/voucher du site mais nous n’avons jamais eu de mail de confirmation comme il est indiqué sur votre site et la procédure semble avoir eu quelques artefacts.
nous vous avons envoyé il a une dizaine de jours copie des documents sur votre adresse mail personnelle didier@cnewyork.net
Pourriez-vous le vérifier et nous confirmer sa validité
merci de nous répondre directement sur notre adresse mail
cordialement
Bonjour Annie,
J’ai l’impression qu’il y a eu un problème au moment du paiement car le bon d’échange n’est pas valable.
Avez-vous dépassé le plafond de dépense autorisé par votre banque ? Le compte utilisé avait-il la somme nécessaire au crédit ?
Je vous conseille d’appeler votre banque pour vérifier si la somme a été débitée mais, visiblement, cela n’a pas été le cas puisque le bon d’échange a été invalidé.
A bientôt,
Didier
bonjour
merci de votre réponse. Après consultation ce matin de notre compte bancaire nous avons bien été débités le 5 avril mais recrédités le 7 par viator (?????) ce n’est donc pas un problème de plafond ni de crédit.
je suppose qu’il faut que nous refassions la procédure!!!!
cordialement
Annie
Bonjour Annie,
C’est curieux… Aviez-vous eu fait une erreur lors de la saisie des numéros de la carte bancaire ? Je sais qu’il y a un système de sécurité anti-fraude très réactif.
Oui, il faut refaire la procédure d’achat du City Pass, puisque le bon d’échange a été invalidé et le montant remboursé.
Je vais poser la question de mon côté pour savoir exactement ce qui s’est produit !
A bientôt,
Didier
bonjour, Nous avons réservé un city pass dans une agence de voyage pour 2 personnes mais nous avons qu un seul papier et le code barre est coupé a la fin. Cela nous inquiete un peu mais l’agence nous a dit que c’etait un pbe connu et que cela n’etait pas grave?? est ce pbe??
Merci de votre aide
Bonjour,
Voilà une agence bien légère !! Comment peuvent-ils vous délivrer un papier avec un code-barre coupé… Non, ce n’est pas sérieux et vous risquez des ennuis à New York. Je peux vous assurer que, depuis 20 ans que je m’occupe de ce site, je n’ai jamais entendu parler de ce « problème connu »… N’importe quoi !
Bonjour Didier,
est ce qu il y a un tarif spécial pour une personne handicapée et son accompagnateur?
Si non, est ce plus intéressant dans ce cas d’acheter les billets aux caisses? En Europe, notamment à Rome, on a bénéficier des coupes files et de billets reduits.
Merci
Bonjour Samuel,
Non, il n’existe pas de tarif spéciale pour les handicapés ou les accompagnateurs. New York n’est pas rome 😉 En revanche, le personnel vous aidera effectivement à passer la file mais cela s’arrête là.
Cela n’a pas d’intérêt d’acheter vos billets aux caisses car, si vous faites plus de 2 visites, il vaut mieux avoir un pass afin de bénéficier d’une réduction sur le prix des entrées. Pour le New York City Pass, présenté sur cette page, vous avez 6 visites à un prix bien plus bas que si vous ajoutiez le total au prix normal.
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour j’ai imprimer ma confirmation de réservation city pass mais faut-il cliquer sur « voir le bon d’échange »
Hello ! Qu’avez-vous reçu ? Je ne vois pas votre e-mail parmi les réservations… Il vous faut le bon d’échange 😉
Merci Didier ?
Bonjour Didier,
Question toute bête :
Pour la réservation en ligne d’un pass, il est demandé de choisir une date.
De quelle date s’agit-il ?
Merci.
Hello Yannick,
Oui, quand tu achètes le pass ci-dessus, on te demande effectivement une date car le système de réservation est conçu ainsi. Mais, en réalité, la date que tu indiques n’a AUCUNE importance. Ce qui compte c’est la date d’achat du pass, qui lance la date de validité du bon d’échange. Sur le City Pass, tu peux ainsi échanger ton bon d’échange pendant 6 mois.
Ensuite, quand tu actives ton pass en faisant ta première visite sur place, le délai de validité du pass est lancé. Pour le New York City Pass c’est 9 jours à partir de la première utilisation.
A bientôt,
Didier
Bonjour a priori le pass n’est pas prioritaire partout pouvez vous me dire la ou il ne l’est pas? Merci
Bonjour,
Le New York City Pass permet d’accéder à une file prioritaire pour l’embarquement de la statue de la Liberté et pour éviter les caisses pour l’Empire State Building, le Top of the Rock et le musée du 11 septembre 2001.
Pour les autres lieux et musées, c’est la file normale mais l’entrée se fait sans problème car il y a bien moins de monde, que ce soit au Met ou au porte-avions Intrepid.
Bons préparatifs,
Didier
bonjour, merci pour tous ces renseignements c’est vraiment super… les tarifs du pass dépendent de quels critères exactement? je ne comprends pas tout… lorsque j’entre les renseignements demandés (âges des personnes et date de départ du séjour) j’ai un tarif de 124,65 € par adulte et 102,23 pour enfant. qu’est ce qui explique le décalage avec le prix annoncé (à partir de 112,30€ par personne)? merci de votre éclairage… j’ai une autre question peut être ^pourriez vous me répondre même si elle n’est pas directement en lien avec les packs proposés… je pars avec mon compagnon et mes deux fils, âhgés de 18 et 12 ans. aurons nous accès aux bars situés en haut des gratte ciels avec les enfants si nous voulons partager un verre avec les vues mythiques de la ville? ( je connais l’interdiction d’alcool en dessous de 21 ans, mais je m’interroge sur l’accès possible avec eux) merci d’avance et désolée si ma question est décalée je cherche les personnes ressources pour préparer au mieux le big trip! Emma
Bonjour Emma,
Première chose : le prix du New York City Pass va augmenter au 1er mars. Du coup, cela créé une différence. Ensuite, le prix dépend aussi du taux de change du jour entre le dollar et l’euro.
Concernant les enfants, le prix du pass est moins cher car les entrées sont moins chères pour les enfants. Du coup, vous y gagnez encore plus avec le pass !
Pour les bars, j’en parle dans cet article : https://www.cnewyork.net/bons-plans/enfants/rooftop-bar-avec-enfants-new-york/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour Didier,
nous partons 6 jours à New York en octobre 2020 (donc encore le temps……………lol)
Mais en lisant les com, vous dites qu’il y a des coupe files VIP ?
est ce que cela vaut le coup ?
Vu la vitesse à laquelle ça va passer ces 6 jours je n’ai pas envie de perdre bcp de temps dans les files d’attente… que me conseillez vous ?
Je garde l’adresse de votre blog dans les favoris et je vais tout tout tout lire scrupuleusement.
Un rêve va se réaliser, j’ai déjà fait l’Ouest américain, mais alors New York, jamais 🙂
Bonjour Solène,
Les coupe-files sont évidemment appréciables car cela permet de gagner un peu de temps à des endroits stratégies : les caisses ! Avec le City Pass, vous profitez de files dédiés à l’Empire State Building, au Top of the Rock et au musée du 11 septembre. C’est un plus qui est bon à prendre sachant que le City Pass vous accorde déjà une belle réduction sur le tarif au prix normal sans coupe-file.
Bons préparatifs même si vous avez encore un peu le temps ! 🙂
Didier
Bonjour, pour la visite des deux îles avec le new york city pass, est-on obligé de visiter Ellis Island et le musée ou est-ce qu’on peut repartir de suite après avoir visité liberty island ?
Bonjour,
Avec le New York City Pass, vous pouvez parfaitement décider de ne pas visiter Ellis Island. Dans ce cas, vous restez à bord du ferry et vous rentrez directement à Manhattan, après avoir visiter Liberty Island.
A moins que vous ne connaissiez déjà, je vous recommande tout de même de poser pied à terre, ne serait-ce que pour les vues sur New York ! 🙂
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour Didier,
j’ai une nouvelle question sur le prix indiqué du NYCP. Je souhaite savoir si des frais bancaires vont s’appliquer en + du prix indiqué sachant qu’il est en euros. Car j’ai fait une réservation pour un vol en hélico, le prix était en euros, mais j’ai eu 6.70 euros de frais bancaires quelques jours après le paiement. je pense que je vais réserver avant la fin du mois et l’augmentation du tarif.
Merci encore pour votre réponse.
Bonne journée
Bonjour Mathieu,
Vous êtes dans quelle banque ? Pour l’avoir fait plusieurs fois, je n’ai jamais eu cela… Mais cela peut venir de votre banque qui considère que c’est un achat à l’étranger… Il faudra les appeler et négocier la chose avec eux !
A bientôt,
Didier
C’est OK pour tous les bus alors ??
Je ne comprends pas ta question. Le New York City Pass ne donne pas accès aux bus…
Bjr Didier 🙂 je voudrai savoir ce que tu me conseille j’aimerai fre l’empire state de jour avc coupe file le top of the rock de jour et de nuit avc coupe file le one observatoire de jour avec coupe file une croisière 2h pour voir tt manhattan je ne sais plus le nom exacte que tu a mis sur le blog une croisière de nuit et les bus seingbus ? Hop on hop off de jour et de nuit ? Me conseille tu un passe ou acheter mes billet comme ?? Mille merci
Hello Mélanie,
Quand tu dis « coupe-file », tu veux quel type de coupe-file ? Un coupe-file VIP qui permet de ne pas attendre une seule seconde ? Ou un coupe-file qui permet uniquement d’éviter la queue aux caisses des billets, ce que proposent les pass. Car ce n’est pas la même chose ni le même prix 😉
A bientôt,
Didier
Tu pense que les files sont raisonnable ou 1 h ou 2h ? Pour perdre le moins de temps possible ??
A quelle saison ?
18 au 24Septembre 2019
Alors pour septembre, tu peux largement te satisfaire des coupe-files des pass ! Pas besoin de dépenser plus !
En revanche, vu ce qui t’intéresse, il ne faut pas prendre le City Pass mais l’Explorer Pass : https://www.cnewyork.net/guide/pass/explorer-pass/
Il comprend 4 des 5 choses que tu veux faire. Pour le Top of the Rock, tu devras simplement payer sur place le supplément pour revenir de nuit.
Et pour le One World Observatory, tu dois le prendre à part : https://www.cnewyork.net/guide/les-lieux-et-monuments/one-world-observatory-observatoire-new-york/
Bons préparatifs,
Didier
bonjour Didier,
merci encore pour votre réponse concernant ma question sur la croisière Harbour light. J’ai une nouvelle question : je serai à NY en mai : avec le NYCP, je voudrais monter au Top of The Rock en fin de journée mais j’ai pu lire qu’un supplément est demandé si on choisit un créneau horaire au coucher du soleil. Est le cas avec le pass ou alors c est le cas lors de l’achat d’une entrée simple ? Je pense me présenter au box office dès le matin car je serai dans le quartier, et choisir ce créneau horaire là, pour profiter, même si beaucoup de monde aura la même idée que moi. Mon planning avance doucement, mais surement…
Merci encore pour ce blog et une nouvelle fois pour votre réponse.
Cordialement,
Mathieu.
Bonjour Mathieu,
Avec le New York City Pass, je suis toujours monté comme je voulais au Top of the Rock… Ce que vous avez lu doit s’appliquer uniquement aux billets seuls.
Bons préparatifs,
Didier
Merci Didier. Bonne fin de journée
bonjour le one world ne figure pas dans la liste ?
merci
Bonjour,
Non, le One World Observatory ne figure pas dans la liste des lieux inclus par le City Pass. Si le City Pass vous intéresse, vous pouvez le prendre et simplement ajouter l’entrée au One World Observatory, que vous trouverez ici : https://www.cnewyork.net/guide/les-lieux-et-monuments/one-world-observatory-observatoire-new-york/
Bons préparatifs,
Didier
bonjour
j’ai vu qu’il existait aussi le new york city pass 3 attractions pourquoi n’est-il pas en lien dans votre blog ?
est ce un choix car il est beaucoup plus interressant lorsqu’on a pris ses billets pour la couronne et quand on a des enfants car le MET c’est gratuit pour eux donc cela vaut mieux le cout de prendre trois attractions et à coté la couronne et deux place adultes pour le Met (me semble-t-il )?
Bonjour Fred,
Le City Pass 3 attractions n’est pas proposé sur le blog car City Pass ne souhaite pas que le pass 3 attractions soit proposé par d’autres. Ils le gardent en exclusivité sur leur site ici : http://www.dpbolvw.net/click-7363137-12538244
Après, si vous avez déjà vos billets pour la couronne et que les enfants ne payent pas le MET, faut voir si un autre pass n’est pas plus intéressant pour vous. Pour cela, faites tourner notre comparateur ici :
https://www.cnewyork.net/comparateur/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour, Je vais réserver dans les jours prochains 3 NY city pass pour février. Pour les retirer à l’accueil de l’une des « attractions » prévues dans le pass, j’imagine qu’il faut faire la queue. Lesquelles vous semble les moins « encombrées » ???
De plus nous voulons retourner à Ellis Island. Est-ce que le NY city pass est aussi valable si on prend le ferry à Liberty State park dans le New Jersey ? (au lieu de battery park) ?
Merci pour vos informations !
Bonjour Sandra,
Avec le bon d’échange que vous recevrez ici, vous n’avez pas besoin de faire la queue : c’est comme si vous aviez déjà le City Pass en main ! Vous présentez votre bon d’échange où vous voulez et vous passerez dans la file réservée aux pass.
Et je vous confirme que le City Pass vous permet de partir du Liberty State Park si vous le souhaitez.
Bons préparatifs,
Didier
bonjour,
je pars à NY en mai 2019 et je compte bien acheter le New York City Pass et profiter en autres de la croisière Harbour Lights. Faut il que je réserve à l’avance (la veille ou quelques jours + tot) cette croisière à ma date prévue ou alors y aller le matin même pour le soir. Si je dois réserver plusieurs jours avant, quelle est la marche à suivre ?
je vous remercie de votre réponse.
Cordialement,
Mathieu
Bonjour Mathieu,
Avec le City Pass, disponible sur cette page, pas besoin de réserver quoi que ce soit à l’avance ! 🙂 Vous présentez votre pass à la caisse et vous entrez. Dans le cas de la croisière Harbour Lights, je vous recommande de vous présenter une bonne heure à l’avance pour garantir votre place et le tour est joué ! Les bords de l’Hudson sont sympas donc vous pourrez profitez des quais avant d’embarquer.
Bons préparatifs,
Didier
bonjour,
nous sommes une famille avec 3 enfants dont la dernière à 3 ans, faut-il lui prendre un pass et si non: peux-t-on bénéficier du coupe fil ou faudra-t-il faire à chaque fois la queue pour lui prendre son ticket?
Bonjour Marie,
Pas besoin de pass pour un enfant de 3 ans 😉 Et elle pourra évidemment vous suivre et bénéficier du coupe-file.
Bons préparatifs,
Didier
Pourquoi doit on mettre une date pour la réservation des billets?
Yannick
Le format des réservations est le même pour toutes les excursions mais, dans le cas des pass, cette date ne sert à rien. Bref, vous pouvez indiquer la date de votre choix. La seule date qui comptera et lancera le décompte des 9 jours d’utilisation du City Pass c’est le jour où vous récupèrerez votre pass à New York 😉 Bons préparatifs ! Didier
Bonsoir,
Votre site est vraiment excellent. Merci à vous. Je pars le 20 décembre pour 9 jours pleins. Je dois avoir surement les yeux plus gros que le ventre mais j’ai prévu de faire 9 activités (Tous ceux de la carte City pass + MOMA + GUGGENHEIM ou TOR + Messe Harlem). Quelle carte est la plus intéressante La NY City Pass ou Le pass explorer. Sachant que le MOMA je peux y aller un vendredi à 18h donc gratuitement. Merci à vous d’avance pour votre réponse. Est ce que le Pass Explorer propose une réduction sur un vol Helico. Par ailleurs nous aimerions aller dans un restau le 24 au soir (Noel) mais sans avoir à payer un repas de Noel hors prix. Avez vous une idée ? Merci de tout coeur. Bonne soirée . Michèle
Bonjour Michèle,
Vu que vous voulez faire toutes les activités du City Pass et que vous voulez faire le MoMA le vendredi à 18h, je vous conseille de prendre le City Pass. Il vous fera gagner près de 30% sur le prix des visites et, dans votre cas, il est donc bien plus avantageux que l’Explorer Pass.
Pour le MoMA, vous devez toutefois savoir que c’est la folle cohue le vendredi soir et que, même si vous faites un peu d’économie, vous n’allez pas visiter le musée dans de bonnes conditions. Tant qu’à visiter ce formidable musée une fois dans sa vie, est-ce que cela ne vaut pas le coup d’y aller le matin à l’ouverture et de pouvoir vraiment profiter des oeuvres, sans pression, sans foule autour ? Vous pouvez alors réserver vos billets ici : https://www.cnewyork.net/guide/les-musees/museum-of-modern-art-moma/
Pour le gospel à Harlem, vous pouvez là aussi acheter votre visite à part : https://www.cnewyork.net/guide/excursions-a-new-york/messes-gospel-harlem/
Et pour les tours en hélicos, vous avez tous les prix ici : https://www.cnewyork.net/excursions/
Enfin, concernant une idée de resto, tout dépend de vos goûts et de votre budget. Vous trouverez ma sélection de bonnes adresses ici : https://www.cnewyork.net/restaurants/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour, nous sommes intéressés par le New-York City Pass pour notre voyage en décembre 2018 et nous nous demandons quelle est la meilleure compagnie de bus pour pouvoir visiter et circuler? Merci!
Bonjour Delphine,
Je ne comprends pas votre question car le bus n’est pas compris dans le New York City Pass. Quel lien avec le City Pass? Vous trouverez la liste de ce qui est compris dans le City Pass plus haut 😉
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour, si l’on prend un pass qui comprend la statut de la liberté (hors couronne), comment réserver sa place sur le site et ne payer que le supplément couronne ?
Bonjour Sandrine,
Il n’est pas possible d’acheter un supplément couronne sur place. L’entrée avec l’accès la couronne doit s’acheter sur le site de la statue de la Liberté, en s’y prenant plusieurs mois à l’avance.
Bonjour Didier ,
Je suis comme Malika nous partons au mois d’Avril 2019 . Savez vous quand les ventes pour les NY City pass seront ouvertes approximativement ?
merci d’avance et bravo pour votre site !
Patricia
Bonjour Patricia,
Cela va ouvrir en janvier ou février. Il y a généralement une augmentation du pass au 1er avril… A voir si ce sera le cas cette année.
Bons préparatifs,
Didier
J’ai encore une autre question, pourquoi ne peut-on pas réserver pour Avril 2019?
Merci
MALIKA
Les ventes ne sont pas encore ouvertes pour avril. Encore un peu de patience ! 🙂
Bonjour,
Concernant les différentes visites, est-on libre d’y aller comme bon nous semble, ou avons nous des horaires à respecter quand on a un New york city pass?
Merci de votre reponse
Malika
Bonjour Malika,
Oui, il est possible d’accéder aux visites comme vous le souhaitez. Pour le Top of the Rock, si vous voulez y aller dans l’après-midi, ça peut être mieux de passer la veille ou quelques jours avant pour demander un billet avec un horaire mais, personnellement, j’y vais toujours à l’ouverture car la vue est bien plus intéressante. Pour toutes les autres visites comprises dans le New York City Pass, aucun problème !
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
Concernant la visite de la couronne, où peut-on acheter le complément au citypass pour pouvoir y accéder ?
Bonjour Priscilla,
Non, il n’est pas possible d’acheter un complément au New York City Pass pour la visite de la couronne. La visite de la couronne doit s’acheter séparément et comprend l’accès à la statue. Mais il faut s’y prendre plusieurs mois à l’avance car les places sont très limitées et la demande très forte 😉
Bons préparatifs,
Didier
Bonsoir,
J’ai un doute.
Pouvez-vous me confirmer qu’avec le CityPASS, il n’est pas nécessaire de réserver pour accéder aux différents musées ?
Je vous remercie.
Bonjour Marine,
Oui, je vous confirme que vous n’avez pas besoin de réserver l’entrée pour accéder aux différents musées. Il vous suffit de présenter votre New York City Pass à l’entrée !
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour. Nous avons acheté par votre site un NY city Pass mais il n’y a qu’un bon à un seul nom. En revanche sur le bon est noté 2 adultes. Est ce valable? Merci
Bonjour Magali,
Je ne trouve pas de City Pass au nom de Magali Durand… Pouvez-vous me rerouter ce que vous avez reçu à mon adresse e-mail : didier@cnewyork.net
Car, là, je ne vois pas ce qui se passe…
Bonjour,quel serait le pass le mieux adapté pour mon fils et moi pour visiter NY ? Vouloir voir empire state building, ground zéro, le musée du 11 09,statue de liberté world trade Center..etc mais surtout avec ces lieux compris..je pars à côté de time square pour 11 jours mais en avril seulement.. merci ..
Bonjour,
Si vous voulez voir ces 4 lieux là et pas un de plus, vous n’avez pas besoin de pass car aucun pass ne comprend ces 4 lieux. Pour faire des économies, le mieux c’est d’ajouter un ou 2 lieux pour arriver dans ce que les pass propose. Vous avez la liste de ce qui est proposé par le City Pass ci-dessus.
Sinon, pourquoi pas prendre l’Explorer Pass, en regardant ce qui peut vous intéresser dans la liste : https://www.cnewyork.net/guide/pass/explorer-pass/
Mais que vous preniez finalement un City Pass ou un Explorer Pass, vous devrez ajouter à part les billets pour la One World Trade Center. Vous pouvez les prendre ici : https://www.cnewyork.net/guide/les-lieux-et-monuments/one-world-observatory-observatoire-new-york/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
Est ce que le New York City Pass donne accès à la croisière complète de 2h30 en VIP?
Merci d’avance.
Bonjour Janine,
Non, le New York City Pass ne donne pas accès à la croisière de 2h30. Le New York City Pass donne accès à ces 4 croisières :
– la croisière Landmark « Les incontournables de New York » : https://www.cnewyork.net/guide/excursions-a-new-york/croisieres-new-york/
– ou la croisière Harbour Lights, au coucher du soleil : https://www.cnewyork.net/guide/excursions-a-new-york/croisieres-new-york/
– ou la croisière Liberty : https://www.cnewyork.net/guide/excursions-a-new-york/croisiere-liberty-new-york/
– ou une balade sur le hors-bord The Beast (disponible de mai à septembre) : https://www.cnewyork.net/bons-plans/visites/croisiere-the-beast-hors-bord-new-york/
Bons préparatifs,
Didier
bonjour, nous partons prochainement et j’aurais aimé savoir si le metropolitan est obligatoire dans les visites ? Car nous n’avons pas forcément envie de le faire. peut on remplacer la visite par une autre ?
merci de votre retour,
Sandra
Bonjour Sandra ! Le Metropolitan fait partie des 6 visites à faire avec le City Pass et il n’est pas possible de le remplacer par une autre. A voir donc si vous voulez perdre cette visite ou opter pour un autre pass. Ceci dit, même si vous n’êtes pas trop musée, je vous conseille un tour sur le toit du Metropolitan : https://www.cnewyork.net/bons-plans/musees/rooftop-toit-vue-metropolitan-museum-new-york/
Merci Didier pour cette info. J’avais peur que ce soit comme à San Francisco et Alcatraz où il faut réserver la visite à l’avance!
J’ai une autre question: j’hésite entre le sightseeing flex pass pour 7 visites ou le pass 7 jours. Le flex pass est beaucoup plus intéressant au niveau prix mais apparemment, les visites ne sont pas gratuites mais seulement réduites : alors que choisir, comment comparer les prix surtout? car je ne sais pas combien je devrais payer en plus du flex pass si je me décide pour ce dernier… Si jamais vous pouvez m’aider à y voir plus clair, ce serait très gentil :-)))
Céline
Bonjour Didier,
J’aimerais planifier une visite d’Ellis Island (par l’intermédiaire d’un pass, soit le city pass soit le sightseeing flex pass). Ma question est la suivante: comme je ne serai pas flexible au niveau de la date (ce sera le 2 aout), où est-ce que je peux réserver/acheter les billets dès maintenant? je n’arrive pas à trouver l’information…
D’avance merci pour votre aide
Céline
Bonjour Céline,
Il n’est pas possible de réserver un jour précis pour la visite d’Ellis Island avec un pass. En revanche, aucun problème pour pouvoir embarquer si vous vous présentez tôt. Les ferries qui vont à Liberty Island puis Ellis Island ont une grosse capacité et c’est organisé justement pour pouvoir emmener beaucoup de monde !
Vous pouvez trouver tous les pass ici : https://www.cnewyork.net/guide/pass/
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour, est-ce qu’avec le New York City Pass, on peut pré-réserver son créneau horaire pour le Top of the rock depuis la France avant notre arrivée ?
Bonjour Olivia,
Non, il n’est pas possible de réserver un créneau mais comme le New York City Pass permet d’emprunter une file à part il y a toujours de la dispo 😉
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
J’hésite entre le New York City Pass et l’Explorer Pass pour partir au mois de Juin.
Quel est celui qui permet de bénéficier de coupe file et de pas perdre trop de temps dans les files d’attentes ?
Merci de votre réponse.
Cordialement,
Camille
Bonjour Camille,
Le New York City Pass et l’Explorer Pass proposent tous les 2 des coupe-files. Voici les coupe-files pour chacun : https://www.cnewyork.net/bons-plans/visites/pass-acces-coupe-file-new-york/
Tout dépend donc des visites et attractions souhaitées !
Bons préparatifs,
Didier
Bonjour,
Qu’en est-il du tarif pour les enfants de moins de 6 ans?
Merci d’avance
Bonjour Antoine,
Les enfants de moins de 6 ans ne peuvent pas avoir de City Pass. C’est alors à vous d’acheter si besoin un billet au tarif enfant à chacune des entrées. Chaque monument ou musée a ses règles. Vous trouverez les âges dans cet article : https://www.cnewyork.net/bons-plans/enfants/bons-plans-new-york-enfants/
Bonjour,
vous indiquez que le pass comprend « Un billet de ferry et l’entrée pour la Statue de la Liberté et Ellis Island » or dans sur la dernière page du bon d’échange il est précisé ce que le pass ne comprend pas l' »accès au monument Statue de la Liberté ». J’ai donc du mal a saisir ce qui est compris et non compris… Pourriez vous le préciser. Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Estelle,
Ce qui est compris c’est le transport jusqu’à l’île de la statue de la Liberté et à Ellis Island, puis l’accès aux îles elles-mêmes. Vous pouvez donc parcourir les îles.
En revanche, le City Pass ne vous permet pas de monter dans la couronne de la statue de la Liberté ni d’entrer dans le piédestal (qui se trouve au pied de la statue).
Pour la couronne, il faut un billet qui doit être réservé plusieurs mois à l’avance. Pour le piédestal, vous devez impérativement prendre le premier ferry du matin, présenter votre City Pass et demander un coupon gratuit pour accéder au piédestal.
Concernant Ellis Island, le City Pass donne accès à tout !
Bons préparatifs,
Didier
pour les enfants de moins de 16 ans quel est le prix du pass ?
Pour les enfants de 6 à 17 ans, le prix du pass est d’environ 86 €. Vous aurez le prix exact en faisant la réservation ci-dessus 😉
Bonne nouvelle : depuis novembre 2017, le New York City Pass peut directement s’afficher sur votre smartphone ou sur votre tablette : Toutes les explications ici : https://www.cnewyork.net/2017/11/17/new-york-city-pass-mobile
Bonjour
Je vais partir a new york en avril,je mon fils qui une carte de priorité ,est ce qu il peux avoir des reduction ou billet coup file ?
Bonjour. Qu’appelez-vous une « carte de priorité » ?
Bonsoir,
est ce que le pass inclus le prix d’entrée de tous les musées?
merci par avance
Bonjour Bianca,
Oui le pass comprend le prix de tous les musées qui sont dans la liste ci-dessus (dans la rubrique « Que comprend le New York City Pass ? »). Vous n’avez rien à payer en plus !
Bons préparatifs !
Didier