Réglez vos activités sur CNEWYORK avec des chèques vacances ANCV

Vous aimeriez utiliser vos chèques vacances ANCV pour payer les visites et activités réservées sur notre site CNEWYORK ? C'est possible ! Voici la procédure.

Vous bénéficiez de chèques vacances ANCV en version digitale (les chèques vacances Connect) ? Bonne nouvelle : vous pouvez les utiliser pour régler certaines activités réservées sur notre site CNEWYORK ! La procédure est la suivante : vous devrez d’abord régler par carte bancaire pour garantir vos places ou billets, puis vous règlerez avec vos chèques vacances Connect pour obtenir le remboursement de votre paiement par carte bancaire. Notez que la procédure est différente pour les visites guidées. Voici les informations à suivre :

1/ Les chèques vacances ANCV en version papier

  • Mise à jour 1er mai 2024 : depuis le 1er mai 2024, nous n’acceptons plus les chèques ANCV en version papier mais uniquement les chèques vacances ANCV Connect, la version numérique.
  • Vous avez des chèques vacances ANCV en version papier ? Vous pouvez demander à votre employeur ou votre CE de convertir vos chèques vacances papier en chèques ANCV Connect, la version digitale des chèques vacances. Si votre employeur ou votre CE refuse, vous pouvez contacter directement l’ANCV pour effectuer la conversion.

2 / Les chèques vacances ANCV Connect

Que pouvez-vous régler avec des chèques vacances Connect ?

Les chèques vacances Connect sont utilisables sur notre site CNEWYORK pour régler les activités suivantes :

ATTENTION : les chèques vacances Connect ne seront pas acceptés pour les activités qui ne sont pas mentionnées ci-dessus. Les chèques vacances doivent être aux nom et prénom de la personne qui a effectué le paiement par carte bancaire (même nom, même prénom).

Comment régler vos activités avec des chèques vacances ANCV Connect ?

La procédure pour le traitement des chèques vacances Connect est la suivante :

  1. Parcourez notre page dédiée aux excursions à New York et effectuez vos réservations en payant avec votre carte bancaire. Ce paiement immédiat permet en effet de garantir vos activités.
  2. Ecrivez-nous via le formulaire de contact en indiquant que vous souhaitez régler par chèques vacances Connect. Vous devez indiquez votre nom, votre prénom, le nom de l’activité que vous avez réservée, la référence de votre réservation (le numéro à 6 chiffres et/ou lettres qui figure dans l’e-mail de confirmation) et le montant que vous souhaitez régler en chèques vacances Connect.
  3. Nous vous enverrons alors un lien contenant un QR Code. Il vous suffira alors d’ouvrir l’appli Chèques Vacances et de flasher le code, puis de valider le paiement. C’est tout !
  4. Une fois la confirmation effectuée, nous procèderons alors au remboursement du paiement que vous avez effectué par carte bancaire pour garantir vos activités. Ce remboursement interviendra dans un délai de 2 mois. Une retenue de 20 € sera appliquée pour prendre en compte les frais de l’ANCV. Exemple : pour une réservation de 250 €, vous pouvez payer jusqu’à 250 € en chèques vacances ANCV Connect et il vous sera alors remboursé 230 €.
  5. La limite de paiement en chèques Connect est fixée à 700 €.

Comment réglez vos visites guidées avec les chèques Connect ?

Si vous souhaitez régler une de nos visites guidées de New York, vous devez le faire directement en chèques vacances Connect dès lors que la visite est programmée dans un mois minimum. Vous ne devez donc pas d’effectuer le paiement par carte bancaire mais vous devez faire votre règlement directement en chèques vacances Connect. Voici comment procéder :

  1. Ecrivez-nous via le formulaire de contact en précisant le nom de la visite qui vous intéresse, la date et le nombre de personnes.
  2. Vous recevrez alors un e-mail avec lien de paiement qui vous permettra de procéder au règlement directement avec vos chèques vacances Connect. Ce paiement intègrera l’ajout de 20 euros de frais de dossier ANCV.
  3. Procédez simplement au paiement en suivant les instructions.
  4. Une fois le paiement effectué, vous recevrez la confirmation de la visite réservée.
  5. La limite de paiement en chèques Connect est fixée à 700 €.
ANCV Connect

Conditions d’acception des chèques vacances ANCV

Le fait de payer vos visites et activités sur le site CNEWYORK avec des chèques vacances ANCV entraîne l’acception inconditionnelle des conditions suivantes :

  1. Le fait de régler vos activités en chèques vacances ANCV suppose que la réservation a préalablement été faite par carte bancaire sur le site www.cnewyork.net. En l’absence de réservation par carte bancaire sur le site de CNEWYORK, les chèques vacances ANCV ne pourront pas donner lieu à un remboursement. En revanche, pour les visites guidées, vous devez nous contacter AVANT et ne pas régler la visite par carte bancaire.
  2. Les chèques vacances ANCV doivent être au nom et prénom de la personne qui a effectué la réservation par carte bancaire sur CNEWYORK. Même nom et même prénom.
  3. Les chèques vacances ne sont pas acceptés sur les promotions.
  4. En cas d’annulation de visites et d’activités réglés avec des chèques vacances ANCV sur le site de CNEWYORK, nous vous proposerons un avoir correspondant du montant de la réservation, à valoir sur vos prochaines réservations. Si vous souhaitez un remboursement, des frais de dossiers de 20 € seront facturés, en plus des 20 € de retenue appliqués au moment du remboursement des chèques vacances.
  5. Le délai de remboursement des chèques vacances peut atteindre jusqu’à 2 mois, compte tenu des délais de traitement par l’ANCV. Merci pour votre patience ! 🙂
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Didier Forray
Journaliste spécialiste du tourisme, j'ai fondé le site CNEWYORK en 1999 et je suis aussi l'auteur du guide de référence DESTINATION NEW YORK.

161 Commentaires

  1. GUNY

    Bonjour,
    Je possède des chèques vacances ANCV Connect – Sur l’application ANCV, ils sont à mon nom de jeune fille accolé à mon ancien nom marital. Ma carte bleue est maintenant uniquement à mon nom de jeune fille. Est-ce compatible ? Merci.

    • Avatar photo Patricia (CNEWYORK)

      Bonjour,
      Oui vous pouvez utiliser vos chèques ANCV puisque votre nom de jeune fille y figure.

  2. Dusart Delphine

    Bonjour, mon concubin m’offre des chèques vacances, mais ne vient pas avec moi à New York , puis je les utiliser si c’est lui qui fait le règlement en CB
    D’avance merci

    • Avatar photo Didier Forray

      Non, l’ANCV impose que ce soit la même personne qui paye et qui voyage. L’ANCV souhaite effectivement que ce soit le titulaire des chèques qui voyage.

  3. CAROLE

    Bonjour,
    Une fois les pass explorer commandés et réglés par carte via votre site, quel est le délai pour vous envoyer le formulaire contact pour payer en ANCV connect?
    En effet, mes chèques sont actuellement en papier et il faut que je les envoie en recommandé pour ensuite pouvoir les transformer en connect.
    Merci pour votre retour.
    Votre site est une véritable mine d’or!!
    Cordialement
    Carole

    • Avatar photo Patricia (CNEWYORK)

      Bonjour,
      Vous avez jusqu’à un mois après votre séjour à New York pour la demande de paiement ANCV connect.

  4. babot

    Bonjour
    si je souhaite réserver plusieurs activités
    est ce que les 20€ sont appliquées à chaque activité ou à l’ensemble de mon panier?
    Merci
    (ex: je souhaite prendre une visite guidée de Harlem, la visite de la statue de la liberté, une comédie musicale?)

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      Les 20 € sont appliqués pour le panier des activités.
      Si vous prenez une visite guidée, les 20 € sont appliqués sur l’achat car le processus est différent pour nos visites guidées de New York en français.

  5. Aline

    Bonjour, vous indiquez que les chèques ancv papier ne seront plus acceptés à compter du 1er mai. Est-ce le cachet de la poste qui fait foi ? La date de réception des chèques ? Où est-ce la date d’achat de l’attraction qui compte ? Merci à vous

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      C’est la date de réception des chèques qui fera foi. Tout chèque vacances papier reçu après le 1er mai ne sera pas accepté.

  6. Sonia

    Bonjour,

    Les chèques doivent être détachés du carnet et vous avez également besoin de la souche avec les talons de gauche ?

    Merci

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      Oui, les chèques ANCV doivent être détachés du carnet et il nous faut aussi les souches avec les talons.

  7. boutinaud aurelie

    Bonjour,
    Je souhaite reserver le Summit, The Edge,, et une balade a vélo dans Central park et payer en cheques vacances connect, or quand j’arrive au paiement il n’y a pas l’onglet Cheques vacances connect pour régler, seulement CB, Klarna, Google pay?
    Merci de m’indiquer la marche a suivre,
    Cordialement
    AUuélie

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      Oui, c’est normal ! Le paiement par chèques vacances est en réalité un remboursement. Vous devez donc payer les différentes prestations par carte bancaire. Voir la procédure décrite ci-dessus. 😉

  8. ROY

    Bonjour,
    Sur les chèques vacances, dans la case « Coordonnées du Prestataire », dois-je indiquer une adresse en plus de CNEWYORK ?
    Dans l’attente de votre retour avant l’envoi par LRAR 😉

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      Non, pas besoin car nous ajouterons notre tampon. 😉

      • ROY

        OK, merci

  9. Caroline

    Bonjour,

    Pouvez-vous me confirmer que si le montant des pass + de mes activités est supérieur à la somme totale de mes chèques vacances (400€ de réservation mais seulement 300€ de chèques vacances) je dois régler les 400€ en CB, et je serais remboursé 280€ (300€ de chèques moins les frais) et le reste sera débité de ma carte ?

    Merci beaucoup pour votre réponse 🙂

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      Oui, c’est bien cela. En fait, il s’agit d’un remboursement sur votre carte. Donc vous serez débitée de 400 € puis créditée de 280 € une fois que vos 300 € de chèques vacances auront été traités par l’ANCV.

  10. Legras

    Bonjour, nous avons payé par CB le spectacle de MJ à Broadway et envoyé les chèques vacances début janvier 2024 et nous n’avons toujours pas reçu le remboursement . Pouvez-vous me renseigner svp?

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      Comme indiqué dans le formulaire de remise des chèques ANCV, le délai est de 2 mois pour le remboursement des chèques vacances ANCV.

  11. De sousa Vanessa

    Bonjour ; est ce que l’on peut régler le one world observatory en chèques vacances ? Merci !

  12. Marine

    Bonjour, j’ai effectué un paiement pour 2 citypass par cb et je suis en attente d’une réponse pour pouvoir les payer par chèques vacances connect mais je n’ai reçu aucun mail de validation, est ce normal ? Pourtant j’ai bien été débité du montant total des 2 pass ce jour…

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour Marine,
      Nous regardons et nous vous contactons par e-mail. 😉

  13. MARMIN Laura

    Bonjour,

    Nous allons à New York en mai prochain, mes parents voudraient nous financer une de nos sortie. Peuvent ils payer en chèque vacances ? Est ce que les billets sont nominatifs ?

    Bien cordialement Laura

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour Laura,
      Non, cela n’est pas autorisé par l’ANCV. La personne qui paye en chèques vacances doit être la personne qui voyage et qui a payé le voyage. C’est le principe des Chèques vacances.

  14. Brune

    Bonjour
    Si je réserve 2 activités (pass + comédie) en payant avec les chèques ANCV, vous prenez 20€ de commissions ou 40€ ? (Si je réserve tout le même jour) Merci par avance pour votre réponse

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour,
      Les frais de dossier sur les chèques vacances sont prélevés pour la totalité du dossier et non par activités. Donc, pour un pass + comédie musicale, c’est 20 € de frais de dossier pour les chèques papiers ANCV. Même chose pour un pass + comédie musicale + The Edge par exemple.
      Bons préparatifs,

  15. DAVID

    Bonjour,

    il n’est pas nécessaire de renseigner le champ  » adresse du titulaire »?

    Meri

    • Girardet Morgane

      Bonjour,
      J aurais voulu payer en chèques vacances, mais le montant des pass et activités, sera plus élevé que celui des chèques vacances.
      Je règle en CB le montant global, et vous envoie les chèques vacances et vous effectuez le remboursement du montant des chèques (avec les frais). C est bien ça ?

      • Avatar photo Katia (CNEWYORK)

        Bonjour,

        c’est bien cela!

  16. Edeline

    Bonjour,
    J’ai envoyé en recommandé avec avis de réception des chèques vacances cet été et je n’ai pas reçu d’avis de réception, j’ai vérifié, l’adresse est correcte.
    Merci

  17. Elodie

    Bonjour
    Est il possible de payer les réservations par cb et venir directement déposer les cheques vacanves à l’adresse avenue du maine au lieu de les envoyer s’il vous plait ?
    En vous remerciant
    Bonne journée

    • Avatar photo Didier Forray

      Bonjour Elodie,
      Non, pour des questions de garantie, les chèques vacances doivent être envoyés en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela assure tout le monde de l’envoi et de la bonne réception du pli.
      Bons préparatifs,

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